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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in Vermögensfragen, sowohl persönlich als auch digital.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Berliner Volksbank, einer starken Gemeinschaft mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, Home Office und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und baue loyale Beziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
Was erwartet dich?
- Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment in den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung.
- Die Beratung deiner Kund*innen erfolgt in Präsenz, über Video und Telefon.
- Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest die passenden Produkte an.
- Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen.
Was bringst du mit?
- Du verfügst über eine Ausbildung zum/ zur Bankkaufmann/ Bankkauffrau und eine Beraterqualifikation nach WpHG.
- Du hast erste Berufserfahrungen gesammelt.
- Du weißt, wie eine individuelle und auf Augenhöhe praktizierte Beratung für Privatkund*innen aussieht.
- Sicheres und verbindliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
- Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast ein echtes Interesse an Menschen.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, Home Office und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich.
- 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember).
- Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin.
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten.
- Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank.
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da. Jetzt bewerben.
Kundenberater*in beratungscenter in weißensee Arbeitgeber: Berliner Volksbank
Kontaktperson:
Berliner Volksbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater*in beratungscenter in weißensee
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Berliner Volksbank.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Berliner Volksbank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Beratung und die Produkte der Bank. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater*in beratungscenter in weißensee
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Kundenkontakt zeigen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei der Berliner Volksbank arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir uns schnell bei dir melden können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berliner Volksbank vorbereitest
✨Informiere dich über die Berliner Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berliner Volksbank verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und die angebotenen Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Beratungskompetenz vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden beraten hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsstärke
In der Rolle als Kundenberater*in ist es entscheidend, empathisch und kommunikativ zu sein. Übe, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst und wie du eine vertrauensvolle Beziehung aufbaust. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.