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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support employees with technical issues and manage Windows 11 systems.
- Arbeitgeber: Join BerlinerLuft. Technik GmbH, a leader in ventilation and air technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home office options, and an attractive compensation package.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team driving digital transformation in an innovative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or equivalent experience, knowledge of Windows 11 and Office 365 required.
- Andere Informationen: Opportunity for personal and professional development with a focus on climate protection.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BerlinerLuft. Technik GmbH
ist führender und kompetenter Hersteller eines umfangreichen Produktspektrums in der Lüftungs-, Klima- und Prozesslufttechnik. Als agiles internationales Unternehmen suchen wir engagierte und begeisterungsfähige Talente in verschiedenen Unternehmensbereichen, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Zur Position
Sind Sie technisch versiert, lösungsorientiert und begeistern sich für die IT-Infrastruktur? Herausforderungen im IT-Bereich begegnen Sie mit Neugier und Engagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Position sorgen Sie dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren und unterstützen unser Team bei der schnellen und effizienten Lösung technischer Probleme. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung unserer IT-Prozesse und tragen aktiv zur digitalen Transformation unseres Unternehmens bei.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen im First Level Support
- Betreuung und Administration von Windows 11 Systemen
- Unterstützung und Verwaltung von Office 365 Anwendungen
- Einrichtung, Wartung und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Anfragen
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu IT-relevanten Themen
- Zusammenarbeit mit dem Second Level Support und externen Dienstleistern
- Administration und Support von Baramundi (wünschenswert)
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
Die Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Office 365
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First Level Support
- Kenntnisse in Baramundi von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen (z.B. TCP/IP, DNS, DHCP)
- Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen (Switches, Router, Firewalls)
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu unseren verschiedenen Standorten
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office
- Fort- und Weiterbildungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Anspruch auf ein Jobrad
Ihr Kontakt
Gemeinsam mit unseren qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir an energieeffizienten Lösungen und leisten so einen Beitrag zu den Klimaschutzzielen von morgen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines bestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail: Bewerbung@BerlinerLuft.de oder über https://karriere.berlinerluft.de.
IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support Arbeitgeber: BerlinerLuft. Technik GmbH
Kontaktperson:
BerlinerLuft. Technik GmbH HR Team
Bewerbung@BerlinerLuft.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere Windows 11 und Office 365. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Number 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Number 3
Informiere dich über die BerlinerLuft. Technik GmbH und ihre Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmensziele und -werte verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Number 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im First Level Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) für den First Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen wie Kenntnisse in Windows 11, Office 365 und Netzwerktechnologien. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine relevanten IT-Ausbildungen und Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich First Level Support. Zeige, dass du mit den geforderten Technologien vertraut bist und bringe konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als IT-Administrator interessierst und was dich an der Arbeit bei BerlinerLuft. Technik GmbH begeistert. Deine Neugier und dein Engagement sollten deutlich werden.
Dokumentation und Nachverfolgung: Wenn du Erfahrungen in der Dokumentation von Support-Anfragen hast, erwähne dies. Zeige, dass du die Wichtigkeit der Nachverfolgung von Anfragen verstehst und bereit bist, Schulungen für Mitarbeiter durchzuführen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BerlinerLuft. Technik GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Windows 11 und Office 365 zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du im First Level Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Mitarbeiter dir folgen können.
✨Sei lösungsorientiert
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du Herausforderungen im IT-Bereich erfolgreich gemeistert hast. Zeige, dass du proaktiv an die Dinge herangehst und immer nach Lösungen suchst.
✨Teamgeist und Zusammenarbeit
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Da du mit dem Second Level Support und externen Dienstleistern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen kommunizieren kannst.
