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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und erledige administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Berlitz Center Düsseldorf mit einem internationalen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibler Teilzeitvertrag, vergünstigte Sprachkurse und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Andere Informationen: Zentrale Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (15 Wochenstunden). Auch als QuereinsteigerIn oder StudentIn sind Sie bei uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden.
- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (z. B. Anfragen beantworten, Datenpflege sowie telefonischer, persönlicher und schriftlicher Kundenservice).
Ihr Profil
- Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs‑ bzw. Büroerfahrung.
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch‑, Englisch‑ und PC‑Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen auf ein Jahr befristeten Arbeitsvertrag mit 15 Wochenstunden. Arbeitszeiten sind nach Absprache flexibel, idealerweise verteilt auf 3 Tage vormittags.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
- Unser Büro in Düsseldorf befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf Arbeitgeber: Berlitz Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Berlitz Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Berlitz Center Düsseldorf vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Berlitz Team arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Berlitz und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent in der Rolle einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position relevant sind, und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlitz Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Berlitz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Berlitz Center in Düsseldorf verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Sprachkurse und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent parat zu haben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder organisatorische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten flexibel sind, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Zeitpläne anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Sei offen für Vorschläge und zeige, dass du dich schnell auf neue Situationen einstellen kannst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.