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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei Kursorganisation und Prüfungen.
- Arbeitgeber: Berlitz ist ein globaler Bildungsdienstleister mit fast 150 Jahren Erfahrung in Sprach- und Managementkompetenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamatmosphäre und wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Bereich; gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitszeit von 10 bis 20 Stunden pro Woche, auch samstags an Prüfungstagen.
Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center Berlin-Reinickendorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Eine ideale Möglichkeit fundierte Einblicke in die Bereiche Organisation und Kundenbetreuung rund um unsere Testing-Produkte zu bekommen. Der Einsatzort befindet sich an der Hauptstraße in Berlin-Reinickendorf. Ihre Aufgaben Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d). Sie erledigen eigenständig administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden (m/w/d). Dazu gehört u.a. die Kursorganisation und Abrechnung unserer BAMF-Kurse und die Organisation verschiedener Prüfungen (z. B. Koordination, Planung und Durchführung diverser Prüfungen, Anmeldemodalitäten, Meldung von Prüfungsergebnissen, Pflege der Kundendaten usw.). Ihr Profil Sie befinden sich im Studium, idealerweise im kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Bereich; aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie verfügen über eine fokussierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englisch- und PC-Kenntnisse mit. Sie sind bereit auch an Samstagen zu arbeiten (Prüfungstage). Wir bieten Ihnen Einen attraktiven Aushilfsjob mit 10 bis 20 Stunden/Woche verteilt auf 1-3 Arbeitstage an unserem Standort an der Hauptstraße in Berlin-Reinickendorf (inkl. samstags, wenn Prüfungstermine geplant sind). Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich der Prüfungsorganisation und -durchführung sowie in der persönlichen Kundenbetreuung zu sammeln. Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, freundlichen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Berlitz steht seit fast 150 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Erfahren Sie mehr über Berlitz als Arbeitgeber unter www.berlitz.de/karriere (http://www.berlitz.de/karriere) . Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Werkstudent (m/w/d) – Berlitz Center Berlin Reinickendorf Arbeitgeber: Berlitz Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Berlitz Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) – Berlitz Center Berlin Reinickendorf
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder Bekannten, die bereits im Bereich Kundenbetreuung oder Organisation arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Werkstudentenstelle im Kundenservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Dienstleistungsmentalität und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Berlitz und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und verstehst, was sie tun. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Samstagen zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, und Arbeitgeber schätzen es, wenn Bewerber bereit sind, sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) – Berlitz Center Berlin Reinickendorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du dich für die Position als Werkstudent im Berlitz Center interessierst und welche relevanten Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Soft Skills: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsmentalität betonen. Beispiele aus früheren Erfahrungen können hier hilfreich sein.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und alle anderen Dokumente aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar hervorgehoben werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlitz Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Berlitz arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Dienstleistungsmentalität
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Menschen zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Rolle erfordert eine selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Teile im Interview konkrete Erfahrungen mit, bei denen du organisatorische Aufgaben erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung zu zeigen.
✨Informiere dich über Berlitz
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Berlitz vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
