Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und koordiniere den Unterricht.
- Arbeitgeber: Berlitz Center in Berlin Charlottenburg mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und vergünstigte Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Gestalte den Lernprozess und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, teamfähig und mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen von Berlin mit besten ÖPNV-Anbindungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Berlin Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind die erste Ansprechperson für unsere KundInnen am Empfangsbereich.
- Sie koordinieren die Lehrkräfte und planen die Unterrichtstunden.
- Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten).
Ihr Profil
- Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs- bzw. Büroerfahrung.
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (38,5 Std. pro Woche).
- Die Arbeitszeiten bewegen sich nach Absprache im Rahmen unserer Öffnungszeiten als Schichtmodell: Mo-Fr zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin Charlottenburg mit bester Anbindung an den ÖPNV.
- Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg Arbeitgeber: Berlitz Gruppe
Kontaktperson:
Berlitz Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team vorab kennenzulernen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem Besuch im Berlitz Center – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Berlitz Center arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von Berlitz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen in deiner Kommunikation zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder Organisationstalent? Lass uns wissen, wie du diese Fähigkeiten bei uns einbringen kannst!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlitz Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über Berlitz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Berlitz Center und dessen Angebote verschaffen. Schau dir die Webseite an, um die verschiedenen Sprachkurse und Dienstleistungen zu verstehen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du bereits in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Organisationstalente
Da die Position viel Organisation erfordert, sei bereit, über deine Fähigkeiten in der Planung und Koordination zu sprechen. Du könntest auch eine kleine Liste von Methoden oder Tools mitbringen, die dir helfen, den Überblick zu behalten und effizient zu arbeiten.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest.