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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und organisiere den Betrieb.
- Arbeitgeber: Berlitz, ein globaler Bildungsdienstleister mit fast 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und vergünstigte Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännischer oder touristischer Hintergrund, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Wiesbaden mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Wiesbaden suchen wir zu einem möglichst neuen Zeitpunkt ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden). Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben
- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.
- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Koordination der Lehrkräfte, Planung der Unterrichtsunden, Telefonbeantwortung, Rezeptionsdienst, Post, Material usw.).
Ihr Profil
- Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs‑ bzw. Büroerfahrung.
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC‑Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 25 Wochenstunden. Arbeitszeiten: Mo‑Fr von 14.00 bis 19.00 Uhr.
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team.
- Unser Büro in Wiesbaden befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Alle Sprachkurse und Business‑Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
Berlitz steht seit fast 150 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management‑/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen‑ sowie Einzelkurse für Privat‑ und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E‑Learning an.
Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Wiesbaden Arbeitgeber: Berlitz Gruppe
Kontaktperson:
Berlitz Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Wiesbaden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Berlitz Center in Wiesbaden vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Berlitz arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Berlitz, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Wiesbaden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich zu einem idealen Kandidaten für die Position macht. Deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent sind wichtig – also bring sie zur Geltung!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und für dich einfacher. Vergiss nicht, deinen möglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlitz Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über Berlitz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Berlitz-Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen verschaffen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Customer Service Mitarbeiter zu leben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice bei Berlitz fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei während des Interviews du selbst und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das nicht nur dir helfen, dich wohlzufühlen, sondern auch dem Interviewer, dich besser kennenzulernen.