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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei der Einsatzkoordination der Lehrkräfte.
- Arbeitgeber: Berlitz ist ein internationales Unternehmen, das Sprach- und Kulturtraining anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamatmosphäre und wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Dienstleistungsmentalität und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Bis zu 20 Stunden pro Woche, auch Vollzeit in der vorlesungsfreien Zeit möglich.
Zur Unterstützung unseres Teams im Berlitz Center Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Eine ideale Möglichkeit fundierte Einblicke in die Bereiche Organisation, Kundenservice und Verkauf zu bekommen.
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden und helfen bei der Einsatzkoordination der (muttersprachlichen) Lehrkräfte.
- Sie unterstützen bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate, Rechnungen usw.).
Ihr Profil
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) eines Bachelor- oder Masterstudiengangs, idealerweise mit kaufmännischem, sprachlichem oder touristischem Hintergrund.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie verfügen über eine fokussierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sie bringen sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse mit.
Wir bieten Ihnen
- Einen attraktiven Aushilfsjob mit i.d.R. bis zu 20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit auch gern in Vollzeit.
- Die Möglichkeit, einen Einblick in den organisatorischen Ablauf eines Berlitz Centers zu gewinnen und Erfahrungen im Bereich der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung zu sammeln.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, freundlichen Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Werkstudent (m/w/d) - Berlitz Center Hamburg Arbeitgeber: Berlitz Gruppe
Kontaktperson:
Berlitz Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) - Berlitz Center Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zu Berlitz oder ähnlichen Unternehmen haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen von Berlitz. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Angebote und die Philosophie des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Da du als Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit verschiedenen Situationen umgehen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) - Berlitz Center Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Berlitz Centers Hamburg passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Werkstudent darlegst. Betone deine Dienstleistungsmentalität und deine Freude am Umgang mit Menschen, da dies für die Position wichtig ist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betonen, die für die Aufgaben im Kundenservice und der Organisation wichtig sind. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und PC-Kenntnisse klar darzustellen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berlitz Gruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Berlitz arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Dienstleistungsmentalität
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast.
✨Informiere dich über Berlitz
Recherchiere im Vorfeld über die Berlitz-Methode und die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Sprachgewandtheit zu zeigen.
