Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe außergewöhnliche Kundenerlebnisse und erreiche Verkaufsziele in einem Luxusumfeld.
- Unternehmen: Berluti, Teil der LVMH-Gruppe, bekannt für hochwertige Schuhe und Lederwaren.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem kreativen Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Kreativität und Teamarbeit fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Hauses und präge das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxussegment.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Berluti, das einzige Herrenhaus der LVMH-Gruppe, stellt seit 1895 Schuhe und Lederwaren her und verfeinert das Handwerk über Generationen hinweg.
Aufgaben:
- Ein einzigartiges und außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten, indem man auf der Verkaufsfläche führt.
- Verkaufsziele und -vorgaben erreichen.
- Technische Verkaufsfähigkeiten für Produkte erwerben, um Chancen zu maximieren.
- Notwendige Verwaltung gemäß den Unternehmensrichtlinien abschließen.
Clienteling:
- Höchstes Niveau an Kundenservice aufrechterhalten, im Einklang mit den Standards von Berluti und der Verkaufszeremonie.
- Neue und bestehende Beziehungen zu lokalen und internationalen Kunden entwickeln.
- Starke Produktkenntnisse und Leidenschaft zeigen.
- CRM-Praktiken befolgen – Mailings, E-Mails, Dankesbriefe – und an das zentrale Team berichten.
- Bei After-Sales-Services im Einklang mit den Werten der Maison unterstützen.
- Über Branchennachrichten und Wettbewerber informiert bleiben.
Operationen:
- An Bestandsprüfungen, Auffüllen und Nachfüllen teilnehmen.
- Sicherstellen, dass in allen Bereichen die Richtlinien von Berluti zu Betrieb und Sicherheit eingehalten werden.
- Bestandsgenauigkeit aufrechterhalten.
- Alle KPI-Ziele erreichen.
- Den Standards für visuelles Merchandising und den vom HQ festgelegten Zustand des Geschäfts entsprechen.
Profil:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Luxusgüterbereich.
- Agiles Talent mit einer positiven Einstellung und starken Cross-Selling-Fähigkeiten.
- Führung für Geschäftsergebnisse, Leidenschaft für Kreativität und die Maison.
- Serviceorientiert, gute Kommunikation, Teamarbeit zu jeder Zeit.
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprache von Vorteil.
Zusätzliche Informationen:
- Vollzeitstelle.
- Startdatum: 1. September.
- Chancengleichheit Arbeitgeber; Vielfalt willkommen.
Client Advisor (W/M) - Munich Arbeitgeber: Berluti
Berluti ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen Unternehmen der Luxusbranche zu arbeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer starken Teamkultur und vielfältigen Entwicklungschancen. Die Mitarbeiter profitieren von einer einzigartigen Kombination aus handwerklicher Exzellenz und innovativen Verkaufsstrategien, während sie gleichzeitig Teil eines globalen Netzwerks sind, das Vielfalt und Kreativität schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Advisor (W/M) - Munich erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Berluti zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Berluti, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Berluti besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (W/M) - Munich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Berluti das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Berluti widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Berluti verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berluti vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Berluti vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
