Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Problemen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: BvL ist ein traditionsreicher Familienbetrieb mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, E-Bike-Leasing und ein tolles Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einer familiären Atmosphäre mit regelmäßigen Feiern.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker oder Studium in Land- oder Baumaschinentechnik, gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und Firmenfitnessprogramme sind Teil unseres Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Möglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Attraktive Arbeitszeiten (z.B. Freitagnachmittag frei)
- Poolkonto für Überstunden
- Mitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten
- 38-Stunden-Woche
- Grundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach Betriebszugehörigkeit
- Regelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie)
- Kostenloses Sprudelwasser
- Kostenlose Parkplätze
- Umfängliche Weiterbildungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien
- Firmenfitnessprogramm EGYM WELLPASS
Deine Aufgaben:
- Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer selbstfahrenden Futtermischwagen oder Maschinen im Bereich Fütterungstechnik
- Unterstützung des Außendienstes und Servicepartnern bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung
- Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Priorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner
- Gelegentliche Außeneinsätze bzw. Inbetriebnahmen direkt beim Kunden vor Ort im In- und Ausland
Dein Profil:
- Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik oder Fahrzeugtechnik, idealerweise mit Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung
- Englischkenntnisse
Dein Ansprechpartner:
Frau Marlies Hoffrogge
BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
Grenzstr. 16; 48488 Emsbüren
+49 (0) 5903 951-544
bewerbung@bvl-group.de
Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von BvL, insbesondere über die selbstfahrenden Futtermischwagen. Ein tiefes Verständnis der Technik und der häufigsten Probleme kann dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur bei BvL zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir spezifische Fragen zur technischen Unterstützung und den Herausforderungen, die in dieser Rolle auftreten können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BvL Unternehmensgruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im technischen Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Fahrzeugelektrik und Hydraulik sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur BvL Unternehmensgruppe passen. Gehe auf deine Freude an der Kundenberatung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik und Hydraulik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Vorbereitung auf technische Schulungen
Informiere dich über mögliche technische Schulungen, die du durchführen könntest. Überlege dir, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den flachen Hierarchien bei BvL vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.
