pBei der GLB Gruppe treffen bodenständiges Handwerk, innovative Ideen und Menschen mit Freude am gemeinsamen Anpacken aufeinander. Ob auf der Baustelle, im Büro oder in der Planung: Wir gestalten zusammen die Zukunft des Bauens. Vielleicht schon bald mit dir? /p h3Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst /h3 h380% - 100% | BernaRoof AG /h3 pDu kennst das Dachhandwerk, übernimmst gerne Verantwortung und findest auch dann eine Lösung, wenn es kurzfristig gehen muss? Dann gestalte mit uns den Kundendienst der Bernaroof AG.br/In dieser Kaderfunktion führst du unser Kundendienst-Team und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundschaft. Du verbindest technisches Wissen mit Organisationstalent und sorgst dafür, dass Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Sanierungsarbeiten zuverlässig ausgeführt werden. Dabei hast du viel Selbstständigkeit und den Freiraum, deinen Fachbereich aktiv weiterzuentwickeln. Eine sorgfältige Einarbeitung und die Unterstützung unseres Teams erleichtern dir den Einstieg. /p h3Das gibt es zu tun /h3 ul liDu führst und entwickelst das Kundendienst-Team und verantwortest den Fachbereich fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich. /li liDu planst die Mitarbeitenden und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Sanierungsarbeiten sowie kurzfristige Einsätze. /li liDu beurteilst den Zustand von Dächern und Abdichtungen vor Ort und erarbeitest zweckmässige Lösungen. /li liDu betreust bestehende Kundenbeziehungen, gewinnst neue Aufträge und baust das Unterhaltsgeschäft weiter aus. /li liDu erstellst Offerten und begleitest die Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung. /li liDu behältst Kosten, Qualität und Termine im Blick und stellst eine nachvollziehbare Dokumentation sicher. /li liDu entwickelst Abläufe und Dienstleistungen gemeinsam mit deinem Team und der Geschäftsleitung weiter. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Abdichter/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Gebäudehülle mit fundierter Erfahrung im Flachdach. /li liDu bringst Erfahrung in der selbstständigen Abwicklung von Aufträgen mit, idealerweise im Kundendienst, Unterhalt oder in der Projektleitung. /li liEine Weiterbildung als Gruppenleiter/in, Polier/in, Meister/in oder im technischen bzw. kaufmännischen Bereich ist von Vorteil. /li liDu führst Menschen mit Klarheit und Wertschätzung und übernimmst gerne Verantwortung. /li liDu denkst unternehmerisch, organisierst vorausschauend und setzt auch bei kurzfristigen Anfragen die richtigen Prioritäten. /li liDu trittst gegenüber Kunden verbindlich auf, kommunizierst verständlich und verhandelst lösungsorientiert. /li liDu bist sicher im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und besitzt den Führerausweis der Kategorie B. /li liFür deine Kundenbesuche steht dir ein Firmenfahrzeug zur Verfügung, das du auch privat nutzen kannst. /li /ul h3Das erwartet dich /h3 pWir setzen auf Menschen, die mitdenken, anpacken und Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns kannst du deine Stärken einbringen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Dich erwarten vielseitige Aufgaben, spannende Projekte und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich einbringen und etwas bewirken kannst. /p h3Über die BernaRoof AG /h3 pGegründet im Jahr 1983, projektiert und baut die BernaRoof AG alles rund um die Gebäudehülle und punktet mit einem grossen Erfahrungsschatz für alle Projektgrössen. Die Kompetenzen sind vielfältig: Flachdach, Steildach, Fassade, Spenglerei, Blitzschutz und Flüssigkunststoff. Rund 50 Mitarbeitende zeigen sich für alle spezifischen Bereiche der Gebäudehülle und des Baus verantwortlich. Sie entwickeln auf Basis wertschätzender Zusammenarbeit optimale Lösungen mit höchsten Qualitätsstandards – und das seit über 40 Jahren. /p #J-18808-Ljbffr
Fachleiter / Fachleiterin Kundendienst in Burgdorf Arbeitgeber: BernaRoof AG
Die BernaRoof AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team an abwechslungsreichen Projekten zu arbeiten und dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern. Mit einem starken Fokus auf wertschätzende Zusammenarbeit und persönlicher Entwicklung schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Stärken einbringen und Verantwortung übernehmen kannst. In Bern erwartet dich nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, aktiv an der Zukunft des Bauens mitzugestalten.
