Digital Sales Backoffice Specialist (w/m/d) Customer & Sales Service Center
Digital Sales Backoffice Specialist (w/m/d) Customer & Sales Service Center

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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Tools und unterstütze den Kundenservice mit deinem Know-how.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
  • Mitarbeitervorteile: Remote Work, attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsangebote.
  • Andere Informationen: Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und zahlreiche Vergünstigungen auf Produkte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Kundenservices.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein Beitrag zum ERFOLG – was du bei uns bewegst

  • Du bringst dich aktiv bei der Einführung neuer digitaler Tools ein und gestaltest Veränderungen mit.
  • Du verantwortest Projekte und bist erste*r Ansprechpartner/*in für Fragen rund um unsere Systeme.
  • Als Schnittstelle zum Vertrieb erkennst du die Bedürfnisse der Organisation und setzt Lösungen um.
  • Du unterstützt im Kundenservice, dort bist du Ansprechpartner/*in für unsere internen und externen Kunden – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
  • Du bearbeitest Auftragsvorlagen, erfasst Kundenbestellungen und kümmerst dich um interne Anfragen.

Dein Profil – was du mitbringst

  • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
  • Projektmanagement-Kompetenz und Affinität zu digitalen Technologien.
  • Kommunikation ist deine Stärke, Teamarbeit dein Ding.
  • Du arbeitest zuverlässig, engagiert und mit einem Blick fürs Detail.
  • MS Office und SAP sind für dich keine Fremdwörter, AI-Solutions die Zukunft.
  • Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits – was du von uns bekommst

  • Perfekte Basis: Du genießt die Vorzüge von Remote Work, kommst aber auch gerne drei Tage pro Woche in unsere Zentrale und triffst die Kollegen vor Ort.
  • Komplettpaket: mit fixem Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Dein Start: fundierte Einarbeitung durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm.
  • Energie: Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Gerichten zu fairen Preisen sowie kostenlos Kaffee und Wasser.
  • Mobilität & Gesundheit: Fahrtkostenzuschuss, Fahrrad-Leasing über JobRad sowie vergünstigte Mitgliedschaft bei unserem Partner Wellpass.
  • Werkzeug-Fan: Entdecke die Vielfalt unserer Produktwelt und nutze attraktive Vergünstigungen auf alle Produkte aus der BERNER und BTI by BERNER Welt.

Werde Teil unseres Teams!

Bewirb dich vorzugsweise über unser Onlineformular unter Angabe der oben genannten Stellennummer (z.B. JRxxxxxxxx), deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei Verena Wloch. Wir freuen uns auf dich.

Digital Sales Backoffice Specialist (w/m/d) Customer & Sales Service Center Arbeitgeber: Berner Group

Die BERNER Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mit der Möglichkeit von Remote Work und einer fundierten Einarbeitung durch ein strukturiertes Programm, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und innovative Lösungen zu gestalten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von zahlreichen Gesundheits- und Mobilitätsangeboten sowie attraktiven Vergünstigungen auf Produkte aus der BERNER-Welt.
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Kontaktperson:

Berner Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Digital Sales Backoffice Specialist (w/m/d) Customer & Sales Service Center

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Digital Sales Backoffice Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei BERNER arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten digitalen Tools und Trends im Kundenservice. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu nutzen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Sales Backoffice Specialist (w/m/d) Customer & Sales Service Center

Projektmanagement-Kompetenz
Kundenservice-Erfahrung
Digitale Technologien Affinität
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Detailorientierung
MS Office Kenntnisse
SAP Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Digital Sales Backoffice Specialist relevant sind.

Klarheit und Struktur!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Online bewerben!: Nutze unser Onlineformular für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir keine wichtigen Informationen übersehen. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berner Group vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Digital Sales Backoffice Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und Vertriebsinnendienst dir helfen können, die Bedürfnisse der Organisation zu erkennen und Lösungen umzusetzen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Projektmanagement-Kompetenz und deine Affinität zu digitalen Technologien zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da Kommunikation eine deiner Stärken sein sollte, übe, klar und präzise zu sprechen. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, besonders wenn es um digitale Tools oder Kundenanfragen geht.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den digitalen Tools oder dem Team sind immer gut!

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