Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzthemen und entwickle dein eigenes Kundenportfolio.
- Arbeitgeber: Die BEKB-Gruppe bietet innovative Finanzdienstleistungen in der Region Bern/Solothurn.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25-30 Urlaubstage und individuelle Entwicklungsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen, teamorientierten Kultur mit Fokus auf Vertrauen und Nachhaltigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche und gute Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise auch in Französisch.
- Andere Informationen: Engagierte Gastgeberrolle in der Kundenzone und Unterstützung bei digitalen Hilfsmitteln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum
%
Arbeitsort
Biel
Wie du begeischterisch
- Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
- Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden
- Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle war und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone
- Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln
Was du mitbringsch
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche
- Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten bevorzugt auch in Französischer Sprache
- Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten mit
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken
Mir engagiere üs für di!
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
- Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur – offen – persönlich – teamorientiert
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen . Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Dini zuekünftigi Füehrigsperson
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:
Sergio Strammiello
Leitung Team Biel 4
Kontaktperson us em HR
Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:
Rachel Picci
HR Business Partnerin
> jid1905332a jit0835a jiy25a
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden Arbeitgeber: Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)
Kontaktperson:
Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Finanzdienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Dienstleistungsorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Während des Gesprächs solltest du klar machen, warum du gerne in der Kundenberatung arbeiten möchtest und was dich an der BEKB besonders anspricht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Position als Kundenberaterin/Kundenberater zeigt. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der französischen Sprache.
Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein gewinnendes Auftreten. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um dies zu untermauern.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, insbesondere zu deiner Eigeninitiative und deinem unternehmerischen Denken. Bereite Antworten vor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenberatung vor
Da die Position stark auf persönliche Beratung fokussiert ist, solltest du dir Gedanken über typische Kundenanliegen und Lösungen machen. Überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten am besten einsetzen kannst, um den Kunden zu begeistern.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir der direkte Kontakt zu Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du durch dein zuvorkommendes Auftreten und deine Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
✨Sprich über deine Eigeninitiative
Die Stelle erfordert eine hohe Eigeninitiative. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Projekte initiiert hast. Dies zeigt, dass du unternehmerisch denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über die Unternehmenskultur
Mache dich mit der offenen und teamorientierten Du-Kultur der BEKB vertraut. Zeige im Interview, dass du gut in ein solches Umfeld passt, indem du deine Teamfähigkeit und deinen Humor betonst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
