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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden zu Finanzthemen und entwickle dein eigenes Kundenportefeuille.
- Arbeitgeber: Die BEKB-Gruppe bietet innovative Finanzdienstleistungen in der Region Bern/Solothurn.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25-30 Ferientage und Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen, teamorientierten Kultur mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Nachhaltigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Du-Kultur und Unterstützung bei der digitalen Selbstbedienung sind Teil des Arbeitsalltags.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum % Arbeitsort Münsingen und Worb
Wie du begeischterisch:
- Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher.
- Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden.
- Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone.
- Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln.
Was du mitbringsch:
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche.
- Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten mit.
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken.
Mir engagiere üs für di!
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr.
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
Wie wir miteinander umgehen:
- Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert.
Dini BEKB:
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Dini zuekünftigi Füehrigsperson:
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben: Eliane Sommer Leitung Team Münsingen / Worb.
Kontaktperson us em HR:
Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur: René Schläppi HR Business Partner.
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden Arbeitgeber: Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)
Kontaktperson:
Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bankbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Finanzdienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in der Praxis einsetzen würdest, um Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative! Überlege dir, wie du dein eigenes Kundenportefeuille entwickeln würdest und bringe konkrete Ideen mit, die du im Gespräch vorstellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BEKB-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Grundausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebt. Betone deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberaterin/Kundenberater interessierst. Gehe auf deine Eigeninitiative und dein unternehmerisches Denken ein und zeige, wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und deiner Dienstleistungsorientierung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über die BEKB-Kultur
Mache dich mit der offenen und teamorientierten Du-Kultur der BEKB vertraut. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder den Herausforderungen im Team.
