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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung von Zahlungsaufträgen und Beratung im Bereich Betrugsbekämpfung.
- Arbeitgeber: BEKB-Gruppe, ein innovativer Arbeitgeber in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25-30 Ferientage und individuelle Entwicklungsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem agilen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamorientierte Persönlichkeit mit kaufmännischer Ausbildung und Sprachkenntnissen in Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Bern-Liebefeld
Wie du begeisterst:
- Du klärst Zahlungsaufträge telefonisch und direkt bei Kundinnen und Kunden ab.
- Du übst vielseitige Beratungstätigkeiten im Bereich Betrugsbekämpfung und Zahlungsverkehr aus.
- Du arbeitest teamübergreifend in allen Zahlungsverkehrsbereichen nach Bedarf mit.
- Du erteilst schriftliche und mündliche Auskünfte an unsere Finanzcoachs.
- Du arbeitest in einem agilen Team mit, mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung.
Was du mitbringst:
- Du bist eine teamorientierte, flexible und offene Persönlichkeit, gepaart mit einer exakten Arbeitsweise.
- Du hinterfragst gerne aktiv die internen Prozesse und gestaltest diese mit.
- Du hast Freude am Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden in Deutsch und Französisch.
- Du bringst eine deutsche oder französische Muttersprache mit hervorragenden Kenntnissen der anderen Sprache (Deutsch oder Französisch) mit.
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, mit Vorteil im Bankensektor.
Wir engagieren uns für dich!
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr.
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert.
Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben: Noemi Winkelmann, Leitung Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr.
Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur: Lena Rijkeboer, HR Recruiting Partner.
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr Arbeitgeber: Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)
Kontaktperson:
Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der HR-Abteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der BEKB arbeiten oder im Bankensektor tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends im Zahlungsverkehr und über die Dienstleistungen der BEKB. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst und keine wichtigen Details verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Sprich unsere Sprache!: Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass du sowohl in Deutsch als auch in Französisch kommunizieren kannst. Wenn du deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung hervorhebst, zeigst du uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die neuesten Informationen zum Bewerbungsprozess erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters im Kompetenzzentrum Zahlungsverkehr vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da der Kontakt mit Kundinnen und Kunden in Deutsch und Französisch wichtig ist, übe, wie du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige deine Sprachkenntnisse während des Interviews.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, teamübergreifend zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Zahlungsverkehr oder wie das agile Team arbeitet.
