Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a)
Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a)

Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a)

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Berner Kantonalbank AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Kunden im Privatkundengeschäft und entwickle langfristige Beziehungen.
  • Arbeitgeber: Die BEKB-Gruppe bietet innovative Finanzdienstleistungen in der Region Bern/Solothurn.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25-30 Urlaubstage und nachhaltige Vergütung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen, teamorientierten Kultur mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Diversität.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Banking, sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeiten sind willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In unserem Team vereinen wir Spezialkenntnisse für Auslandkunden und Personen unter Beistandschaft. Wir suchen Verstärkung für unser engagiertes Team, insbesondere mit guten Kenntnissen in den Bereichen Immobilienfinanzierung und Vermögensverwaltung – bist du die perfekte Ergänzung? Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking., Wie du begeischterisch,

  • Du bewirtschaftest und entwickelst ein Kundenportefeuille im Privatkundengeschäft
  • Du berätst deine Kundinnen und Kunden, vorwiegend im Ausland domiziliert und Kunden unter Beistandschaft (Beistandsperson) engagiert und verantwortungsbewusst, insbesondere im telefonischen und schriftlichen Kontakt in den Themen Finanzieren und Vermögensverwaltungsmandate
  • Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und baust diese nachhaltig im Kundenportefeuille aus
  • Du bist Ansprechperson für Beistände, regionale Sozialdienste und Behörden und stellst effizient und professionell die Beantwortung sämtlicher Anfragen im Zusammenhang mit Kindes- und Erwachsenenschutz sicher
  • Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern und weiteren Fachspezialisten

, Was du mitbringsch,

  • Du verfügst über Berufserfahrung im Banking, idealerweise mit ausgewiesener Erfahrung in der Privatkundenbetreuung, im Finanzierungsgeschäft sowie Anlegen (Vermögensverwaltung)
  • Mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch (vorzugsweise auch in Französisch/Englisch) überzeugst du in der Beratung und Betreuung deiner Kundschaft
  • Du bist mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten ausgestattet und schätzt eine offene Feedbackkultur
  • Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die gerne selbst Initiativen ergreift, unternehmerisch denkt und stets neugierig ist

,

  • Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
  • Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
  • Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
  • Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
  • Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur – offen – persönlich – teamorientiert

, Dini BEKB, Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.

Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a) Arbeitgeber: Berner Kantonalbank AG

Die BEKB-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern-Bundesplatz nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Privatkundengeschäft bietet, sondern auch individuelle Entwicklungsbedarfe fördert und flexible Arbeitsformen ermöglicht. Mit einer offenen Du-Kultur, einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer nachhaltigen Vergütung ohne individuelle Boni, sondern mit Erfolgsbeteiligung für alle, schafft die BEKB eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre, die sowohl junge als auch erfahrene Talente anspricht.
Berner Kantonalbank AG

Kontaktperson:

Berner Kantonalbank AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Privatkundengeschäft und in der Vermögensverwaltung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die BEKB-Gruppe und ihre Unternehmenskultur. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Wenn du Französisch oder Englisch sprichst, übe, wie du komplexe Themen in diesen Sprachen erklären kannst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin / Kundenberater Auslandkunden und Fachstelle KESB (a)

Berufserfahrung im Banking
Erfahrung in der Privatkundenbetreuung
Kenntnisse im Finanzierungsgeschäft
Fähigkeiten in der Vermögensverwaltung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Französisch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Engagement und Eigeninitiative
Unternehmerisches Denken
Neugierde
Fähigkeit zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Teamarbeit
Effiziente Bearbeitung von Anfragen
Offene Feedbackkultur

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die BEKB-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Banking und in der Privatkundenbetreuung hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundenberaterin/Kundenberater ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berner Kantonalbank AG vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Banking und der Privatkundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich beraten hast, insbesondere im Bereich Finanzierung und Vermögensverwaltung.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Rückfragen freundlich und kompetent zu reagieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Fachspezialisten ist wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.

Informiere dich über die Unternehmenskultur

Mache dich mit der offenen und teamorientierten Du-Kultur der BEKB vertraut. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Unternehmenskultur beizutragen.

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