Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a) Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a) Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking. Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a) Pensum 70-100% Arbeitsort Biel / Bienne Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen und Vorsorgen Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt und intern an weitere Geschäftsbereiche weitervermittelt Du unterstützt telefonisch beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen Was du mitbringsch Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinstieg. Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (mit einigen Jahren Berufserfahrung) Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und ösisch (auf mindestens Niveau B2) mit Du hast ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung Flexibilität (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis zwischen 8 und 20 sowie samstags zwischen 9 und 16 ) Mir engagiere üs für di! Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, -Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit) Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert BEKB Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für . Dabei steht unsere offene und positive im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und sind bei uns fest verankert; , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA. zuekünftigi Füehrigsperson Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben: Leitung Inbound Team 1 Kontaktperson us em HR Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur: Witjes HR Business Partnerin jid6508d48tt jit1042tt jiy26tt
Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound Arbeitgeber: Berner Kantonalbank AG
Die Berner Kantonalbank AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Finanzcoaches die Möglichkeit bietet, flexibel zu arbeiten und sich in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Mit 27–30 Ferientagen und einer erfolgsorientierten Vergütung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf offener Kommunikation und Zusammenarbeit basiert, was es zu einem attraktiven Ort für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Finanzsektor anstreben.
