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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundliche Bedienung unserer Gäste und professionelle Ein- und Auscheckprozesse.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Hotelgruppe mit Herz und Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, kostenfreie Verpflegung und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie, Gastorientierung ist wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Ihre Einsatzort(e): Bernstein Landhaus Nordhelle
Art des Jobs: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Unsere Vision, Ihre Destination – Bernstein Hotels & Resorts „Wir für unsere Region“ – das Credo des familiengeführten Unternehmens Bernstein Hotels & Resorts. Unsere Wurzeln liegen in Sachsen-Anhalt, gewachsen sind wir über den Harz bis nach Berlin – heute vereint unsere Hotelgruppe mehrere individuelle Häuser, die jeweils ihre eigene Geschichte erzählen und zugleich für Qualität, Herzlichkeit und Weiterentwicklung stehen. Mit dem Bernstein Landhaus Nordhelle begann für uns ein neuer Abschnitt: Zum eröffneten wir das traditionsreiche Haus neu und führen es seitdem als Teil unserer Hotelgruppe weiter. Werden Sie Teil unseres Weges.
Ihre Aufgaben:
- Freundliche Bedienung unserer Gäste von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung
- Professionelle Durchführung der Ein- und Auscheckprozesse
- Entgegennahme sowie Gegenprüfung von Reservierungen
- Gastgeber und Ansprechpartner für Fragen und Auskünfte
- Koordination individueller Gästewünsche und professionelles Beschwerdemanagement
Sie bringen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung innerhalb der Hotellerie mit
- Gast- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen an erster Stelle
- Ihre Empathie und Ihre Kommunikationsfähigkeit in deutscher sowie englischer Sprache helfen Ihnen dabei, auf individuelle Wünsche unserer Gäste eingehen zu können
- Sie schätzen selbstständiges Arbeiten ebenso sehr wie die Arbeit im Team
- Ihre Einsatzzeiten lassen sich mit den Arbeitszeiten der Hotellerie vereinen
Ihre Vorteile:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Voll- oder Teilzeitbeschäftigung
- Familiäres, herzliches Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen – z.B. Übernachtungsvorteile in allen Bernstein Hotels
- Individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an: viktoria@bernsteinhotels.de
Mitarbeiter*in Hotelrezeption/ Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Bernstein Salzlandcenter GmbH
Kontaktperson:
Bernstein Salzlandcenter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Hotelrezeption/ Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in an der Hotelrezeption interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bernstein Hotels & Resorts und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren und vielleicht sogar deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Hotelrezeption/ Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Stationen und wie sie dich auf die Rolle an der Hotelrezeption vorbereitet haben.
Zeige deine Gastfreundschaft: Da Gast- und Serviceorientierung bei uns an erster Stelle stehen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und welche Maßnahmen du ergreifst, um diese zu gewährleisten.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bernstein Salzlandcenter GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Bernstein Hotels & Resorts und deren Philosophie. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du zu ihrer Vision beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Gastfreundschaft und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du individuelle Gästewünsche erfüllt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, ist in der Hotellerie entscheidend.