Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x)

Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x)

Harsewinkel Befristet 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte komplexe Logistiklösungen und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Unternehmen: Arvato, ein innovativer 3PL-Dienstleister mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Krankenkasse und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Duz-Kultur und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und erste Erfahrungen im Account Management oder Logistik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive und Publisher. Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet.

Stellenbeschreibung

Du möchtest gemeinsam mit Kund:innen wachsen, Verantwortung für einen unserer größten Mandanten übernehmen und aktiv die Weiterentwicklung komplexer Logistik- und Healthcare-Lösungen mitgestalten? Dann bring deine analytische Stärke, dein Kommunikationstalent und deine Hands-on-Mentalität bei uns ein. Am Standort Harsewinkel arbeitest du eng an Kundenprojekten, treibst Veränderungen voran und sorgst für klare Ergebnisse. Die Position ist auf 2 Jahre befristet zu besetzen.

  • Steuerung von Change Requests & Governance: Du strukturierst Change Requests von der Timeline über die Dokumentation bis zur klaren Kommunikation an alle Stakeholder:innen und eskalierst Themen bei Bedarf lösungsorientiert.
  • Erstellung von Kostenvorschlägen & Scope of Works: Auf Basis von Kundenbriefings erarbeitest du belastbare Kostenvorschläge, definierst Leistungsumfänge und unterstützt so fundierte Entscheidungsprozesse.
  • Analyse & Optimierung von Geschäftsprozessen: Bestehende Prozesse werden von dir analysiert, weiterentwickelt und harmonisiert – insbesondere im Zusammenspiel verschiedener Standorte und im SAP-CRM-Umfeld.
  • Vorbereitung & Begleitung von Kundenterminen: Du bereitest QBRs inhaltlich vor, übernimmst erste Kundentermine eigenständig und sorgst für eine strukturierte Nachbereitung.
  • Business Cases & Szenarienbewertung: Wirtschaftliche Business Cases werden von dir erstellt, verschiedene Szenarien bewertet und gemeinsam mit internen und externen Partner:innen diskutiert.

Akademischer Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen des Supply Chain Managements oder eine vergleichbare Qualifikation.

Erste Praxiserfahrung: Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb, Account Management oder im Logistik- bzw. Healthcare-Umfeld mit.

IT- & Analysekompetenz: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie eine hohe IT-Affinität – Erfahrungen mit SAP CRM sind von Vorteil.

Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).

Arbeitsweise & Persönlichkeit: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Empathievermögen sowie eine klare, verbindliche und strukturierte Kommunikation zeichnen dich aus.

Zusätzliche Informationen

  • ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Wir bieten dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem großzügigen Gesundheitsbudget – ganz ohne Gesundheitsprüfung.
  • Flexibles Arbeiten: Arbeite in einer hybriden Struktur aus Mobile Office und mit flexiblen Arbeitszeiten, sodass sich Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren lassen.
  • Gemeinsames Wachstum & Entwicklung: Wir investieren in deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – zum Beispiel durch Trainings im Bereich Projektmanagement und Data Analytics, interne Lernformate sowie Mentoring durch erfahrene Kolleg:innen.
  • Digitales & innovatives Umfeld: Dich erwarten digitalisierte und weitgehend automatisierte Prozesse sowie moderne Tools; du arbeitest in einem Umfeld, in dem neue Ideen willkommen sind und der Status quo regelmäßig hinterfragt wird.
  • Teamkultur & Duz-Mentalität: Wir leben eine offene Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit; gegenseitiges Feedback, Wertschätzung und ein „Wir statt ich“-Mindset gehören für uns dazu.
  • Corporate Benefits: Du profitierst von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Corporate Benefits, Fahrradleasing und Zuschüssen (z. B. zum Deutschlandticket).

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns! Kai Becker | Recruiting | E-Mail: kai.becker@arvato.com

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Kontaktdaten:

Bertelsmann-Jobs Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x) erhalten könnten

Nutze lokale Jobmessen

In der Logistik gibt es oft spezielle Jobmessen und Karriereevents, wo du direkt mit Firmen in Kontakt treten kannst. Schau dich um, welche Messen in deiner Nähe stattfinden und geh hin, um Beziehungen aufzubauen und dich persönlich vorzustellen.

Präsentiere dich regional

Lokale Netzwerke und Gruppen sind Gold wert in der Logistik. Tritt regionalen Logistik- oder Transportverbänden bei, um tolle Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk auszubauen. So bleibst du im Gespräch und wirst bei neuen Stellenangeboten sicher wahrgenommen.

Zeige deine Flexibilität

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sei bereit, verschiedene Rollen im Logistikbereich zu übernehmen. Betone in deiner Kommunikation deine Anpassungsfähigkeit und deine Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen zu unterstützen – das könnte dir einen Vorteil bei Bertelsmann-Jobs verschaffen.

Bewirb dich direkt auf der Unternehmensseite

Das Bewerben über unsere Webseite ist ein echt smarter Move. Oft findest du dort spezifische Informationen und zusätzliche Einblicke, die dir helfen können, dein Bewerbungsgespräch bei Bertelsmann-Jobs zu rocken. Also zögere nicht und schick deine Bewerbung direkt raus!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Management Associate - Change Requests / Governance (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Analytische Stärke
Kommunikationstalent
Hands-on-Mentalität
Change Management
Dokumentation
Stakeholder-Kommunikation
Kostenvorschläge erstellen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Erfahrung im Umgang mit Logistik-Tools!:Wenn du dich für die Stelle bei Bertelsmann-Jobs bewirbst, solltest du unbedingt deine Kenntnisse in speziellen Logistik-Software-Tools und Warenwirtschaftssystemen hervorheben. Das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist und verstehst, wie der Betrieb funktioniert.

Quantifiziere deine Erfolge!:Egal ob im Lebenslauf oder im Anschreiben, setze Zahlen ein, um deinen bisherigen Erfolg in der Logistik zu belegen. Hast du Prozesse optimiert? Wie viel Zeit oder Kosten konntest du einsparen? Das macht deine Bewerbung für Bertelsmann-Jobs viel überzeugender.

Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit!:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung und Anpassung an neue Situationen betonst. Das kannst du zum Beispiel in deinem Anschreiben ansprechen, um zu zeigen, dass du bereit bist, Herausforderungen direkt zu meistern.

Hast du Unterlagen oder Zertifikate zur Logistik?:Falls du relevante Qualifikationen, Schulungen oder Zertifikate hast, solltest du diese unbedingt beifügen. Sie zeigen nicht nur dein fachliches Wissen, sondern auch, dass du dich kontinuierlich weiterbildest. Das kommt bei Bertelsmann-Jobs sicherlich gut an!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann-Jobs vorbereitet

Zeige deine Kenntnisse im Umgang mit Logistiksoftware

In der Logistik ist es wichtig, sich mit verschiedenen Softwarelösungen auszukennen, wie z.B. SAP oder Warehouse-Management-Systemen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, wie du mit diesen Tools umgehst oder welche Erfahrungen du bereits damit hast. Das zeigt dein technisches Verständnis und deine Anpassungsfähigkeit.

Verstehe die Abläufe der Supply Chain

Sei bereit, über deine Kenntnisse in der Supply Chain zu sprechen. Du solltest in der Lage sein, verschiedene Schritte und Herausforderungen im Logistikprozess zu erklären. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, um deine Kompetenzen zu unterstreichen.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Arbeitgeber besonders darauf achten, wie schnell du dich einarbeiten kannst. Betone deine Lernbereitschaft und wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast. Das gibt dem Unternehmen Sicherheit, dass du bei Bedarf sofort einspringen kannst.

Praxisbeispiel für Stressbewältigung vorbereiten

In der Logistik kommt es häufig zu stressigen Situationen, sei es durch enge Deadlines oder unerwartete Probleme. Überlege dir einen konkreten Fall, in dem du unter Druck erfolgreich gearbeitet hast, und erkläre, wie du die Situation gemeistert hast. Das zeigt, dass du die Herausforderungen des Berufs verstehst und damit umgehen kannst.