Product Manager Installments & Payments (m/w/d)

Wir suchen Unterstützung als Product Manager Installments & Payments (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit). Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Berlin, Verl oder Baden-Baden an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar.

Als Product Manager Installments & Payments (m/w/d) verantwortest du eines der zentralen Features unseres Collection-Portfolios: die Gestaltung unserer Zahlungs- und Ratenlösungen. Gemeinsam mit interdisziplinären Teams entwickelst du skalierbare, automatisierte und kund:innenorientierte Lösungen, die unsere Human Centric Collection Strategie unterstützen und Menschen dabei helfen, ihre Verbindlichkeiten fair, transparent und nachhaltig zu begleichen. Dabei verbindest du wirtschaftliche Ziele, moderne Produktentwicklung und datengetriebene Entscheidungen zu einem leistungsfähigen End-to-End-Produkt, das Millionen von Zahlungsprozessen effizient unterstützt.

• Own the Vision: Du definierst und treibst die Vision, Strategie und Roadmap unseres Installments & Payments Produkts voran – mit dem Ziel, Verbraucher:innen die für ihre Situation beste Zahlungsvereinbarung in einfacher Weise kostengünstig anzubieten.
• Skalierung und Self Service: Du entwickelst hochskalierbare und weitgehend automatisierte Zahlungsprozesse für unterschiedliche Zahlungsvereinbarungen und treibst den Ausbau intuitiver Self-Service-Lösungen über unsere digitalen Kanäle voran. Gemeinsam mit Product Experience, Tech und Data optimierst du Zahlungsjourneys kontinuierlich und reduzierst manuelle Prozessschritte.
• Abhängigkeiten reduzieren & Teams befähigen: Du sorgst dafür, dass deine Zahlungslösungen für verschiedene Branchen oder Schuldnertypen passen, indem du passende Stellgrößen oder Entscheidungslogiken bereitstellst, dokumentierst, schulst und deren Anwendung reviewst.
• Zahlungslösungen kontinuierlich vorantreiben: Mit deinem interdisziplinären Team verfolgst du kontinuierlich die KPIs deiner Lösungen und optimierst diese – ob mit Impulsen von außen oder aufgrund eigener Forschung.
• Zahlungslösungen zukunftssicher gestalten: Du beobachtest Markttrends, neue Payment-Technologien und regulatorische Entwicklungen und integrierst innovative Ansätze – beispielsweise neue Zahlungsverfahren, Workflow-Automatisierungen oder KI-gestützte Entscheidungen – gezielt in unser Produkt.
• Teams verbinden & Stakeholder orchestrieren: Du arbeitest eng mit anderen Product Teams, Tech, Data, Operations, Legal sowie kundenverantwortlichen Teams zusammen und sorgst für gemeinsame Prioritäten, transparente Entscheidungen und abgestimmte Roadmaps. Dabei schaffst du Strukturen, die eigenverantwortliches Arbeiten und eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Produkts ermöglichen.
• Priorisierung & Discovery: Du identifizierst Bedürfnisse von Nutzer:innen und Stakeholdern, validierst Hypothesen und priorisierst datenbasiert die Weiterentwicklung deines Produkts. Dabei stellst du sicher, dass neue Funktionen einen messbaren Mehrwert für Konsument:innen, Operations und das Unternehmen schaffen.

• Mehrjährige Erfahrung im Product Management mit nachweisbaren Erfolgen bei der Entwicklung und Skalierung digitaler Produkte oder Plattformen – idealerweise im Inkasso-, FinTech-, B2B-SaaS – oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld wie Ecom Payments und Checkout.
• Ein ausgeprägtes Product Mindset mit Erfahrung in Produktstrategie, Discovery, Priorisierung sowie der Definition und Nutzung von KPIs zur datenbasierten Weiterentwicklung von Produkten.
• Erfahrung darin, komplexe fachliche, wirtschaftliche und regulatorische Anforderungen in intuitive und skalierbare Produktlösungen zu übersetzen – idealerweise im Umfeld von Zahlungs-, Finanz- oder Entscheidungsprozessen.
• Hohe technische Affinität sowie praktische Erfahrung im Einsatz moderner Automatisierungs-, Workflow- oder KI-Lösungen zur Unterstützung von Produktentwicklung und Geschäftsprozessen.
• Eine datengetriebene Arbeitsweise sowie Erfahrung mit Datenanalyse-, BI- oder Process-Mining-Tools (z. B. Celonis, Power BI oder vergleichbare Plattformen), um Produktentscheidungen auf Basis belastbarer Erkenntnisse zu treffen.
• Erfahrung darin, funktionsübergreifende Teams ohne disziplinarische Verantwortung zu führen, unterschiedliche Stakeholder auszurichten und Veränderungen in Organisationen erfolgreich zu begleiten.
• Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren sowie nachhaltige Standards, Prozesse und Dokumentationen aufzubauen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld.