Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Prozesse und kommunizierst zwischen Fachbereichen, Kunden und IT-Teams.
- Arbeitgeber: Arvato ist ein modernes Unternehmen mit internationaler und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Gesundheitsangebote, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einem dynamischen Team und hinterlasse deinen Fußabdruck.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung und guten IT-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines neuen Teams am Standort Egelsbach bei Frankfurt am Main.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich!
Als dynamischer und engagierter Business Process Manager / Service Delivery Manager (m/w/x) bist du eine wertvolle Ergänzung für unsere Organisation. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft von Arvato an unserem neuen Standort in Egelsbach bei Frankfurt am Main. Du hast die Möglichkeit, beim Aufbau deinen Fußabdruck zu hinterlassen und deine Ideen einzubringen. We\’re on it! Are you on it?
Deine Aufgaben
- Schnittstellenfunktion: Du fungierst als Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen, Kunden und IT-Projektteams, um Anforderungen zu koordinieren, Prozesse abzustimmen und eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
- Expert:in in den Systemen: Du bist Expert:in sowohl in unterschiedlichen Kundensystemen als auch im eigenen SAP-System und stellst sicher, dass Prozesse effizient abgebildet und kontinuierlich optimiert werden.
- Qualitätssicherung: Du arbeitest aktiv in den Systemen und stellst durch fundiertes Testing die Qualität unserer IT-Landschaft (SAP, Automatisierungslösungen, Kundensysteme) sicher.
- Fehlerbehebung: Du spürst Fehler im System auf und behebst diese in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern.
- Weiterentwicklung und Implementierung: Durch deine Expertise unterstützt du die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse am Standort und übernimmst Verantwortung bei der Implementierung und dem Rollout neuer Prozesse.
- Direkte Kundenbetreuung: Du bearbeitest Kundenanfragen zu logistischen Prozessen, klärst Sachverhalte mit internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Logistikmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang. Alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
- Fundierte Systemkenntnisse, idealerweise in SAP WM/EWM, SAP ERP und/oder Jira
- Ausgeprägte Prozess- und IT-Affinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, z. B. als Prozessmanager:in, Business Analyst:in oder SAP Key User
- Analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Logistikprozessen
Deine Benefits
- Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Du bist eingeladen, dich einzubringen und zu entfalten.
- Arvatocare: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Freue dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun und ein eigenes Gesundheitsbudget, welches du für individuelle Leistungen nutzen kannst.
- Entwicklung: Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fördern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen, ganz an deine Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst.
- Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr.
- Gestaltungsspielraum am neuen Standort: Du wirst Teil eines neu entstehenden Teams an unserem Standort in Egelsbach bei Frankfurt am Main. Hier hast du die Chance, Strukturen aktiv mitzugestalten, Prozesse neu zu denken und deinen persönlichen Fußabdruck in einem dynamischen Umfeld zu hinterlassen – mit viel Verantwortung, Sichtbarkeit und einer steilen Lernkurve.
Business Process Manager (m/w/x) Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
Bertelsmann SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Process Manager (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Business Process Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Prozessoptimierung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Systemen wie SAP WM/EWM oder Jira vor. Zeige deine Expertise und wie du diese Systeme in der Vergangenheit erfolgreich genutzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung zu nennen. Überlege dir vorher, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du zur Effizienzsteigerung beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Process Manager (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Business Process Managers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen, und zeige, wie du zur Unternehmenskultur von Arvato passt.
Betone deine Fachkenntnisse: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fundierten Systemkenntnisse, insbesondere in SAP und anderen relevanten Tools, klar darstellst. Zeige konkrete Beispiele, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese in deinem Lebenslauf deutlich machst. Erwähne gegebenenfalls auch Zertifikate oder relevante Erfahrungen, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Process Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle gezielte Fragen zu den Prozessen und Systemen, die im Unternehmen verwendet werden, insbesondere zu SAP und Jira. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine Schnittstellenfunktion beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeit zur reibungslosen Kommunikation zu unterstreichen.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben, insbesondere in Bezug auf die Analyse und Optimierung von Logistikprozessen. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen implementiert hast.