Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und optimiere den Betrieb unserer Cloud-Plattform im 24/7-Leitstand.
- Unternehmen: Arvato Systems, ein internationaler IT-Spezialist für digitale Transformation.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Betrieb oder Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hier zählt Verlässlichkeit: Als Teil von Arvato Systems trägst du Verantwortung für den operativen Betrieb einer souveränen Cloud-Plattform. Wir sind Service-Partner der Delos Cloud GmbH, arbeiten eng zusammen an den Betriebsprozessen und sichern den stabilen Betrieb vor Ort - mit klarem Fokus auf die Datenverarbeitung in Deutschland. Gestalte mit uns die Zukunft an unserem Standort in Rheda-Wiedenbrück oder Leipzig!
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du überwachst im 24/7-Leitstand den Gesundheitszustand der Plattform, behältst KPIs und SLAs im Blick und leitest bei Bedarf Eskalationen gemäß Runbooks ein.
- Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe.
- Du begleitest Changes und Releases, setzt freigegebene Wartungsfenster um und dokumentierst alle Schritte nachvollziehbar im ITSM-Tool.
- Du verbesserst kontinuierlich unsere Runbooks, Dashboards und Standardprozesse und teilst dein Wissen im Team.
- Du übernimmst bei Bedarf planbare Rufbereitschaften als Ergänzung zum Schichtbetrieb.
Wen wir uns wünschen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung.
- Du bringst Erfahrung im IT-Betrieb oder Support mit - idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud-Operations und gern auch im Schichtumfeld.
- Du verfügst idealerweise über gute Kenntnisse in Azure-Grundlagen, z. B. Monitoring, Compute/VMs, Storage sowie Backup & Restore; PowerShell-Skills sind ein Plus.
- Du kennst dich mit ITIL-Prozessen (Incident/Change/Problem) sowie Ticket- und Wissensmanagement aus und dokumentierst strukturiert.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist bereit für Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen) und für ergänzende Rufbereitschaft.
Bist du bereit, diese Herausforderung anzunehmen und mit uns die Zukunft zu gestalten? Wichtig ist uns vor allem deine Motivation, Neues zu lernen - nicht, dass du alles schon perfekt kannst. Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sind:
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.500 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Cloud Platform Operator (m/w/d) Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Arvato Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der IT-Branche bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. An unseren Standorten in Rheda-Wiedenbrück und Leipzig fördern wir eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, während wir gleichzeitig einen klaren Fokus auf die digitale Transformation unserer Kunden legen.
Kontaktdaten:
Bertelsmann SE & Co. KGaA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Cloud Platform Operator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Cloud Platform Operator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von Arvato Systems auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Cloud-Technologie und sei bereit, deine Kenntnisse über Azure und ITIL-Prozesse zu demonstrieren. Zeig, dass du motiviert bist, Neues zu lernen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren und deinen Lebenslauf aktuell zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud Platform Operator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Cloud Platform Operator brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitet
✨Verstehe die Cloud-Plattform
Mach dich mit den Grundlagen von Cloud-Operationen vertraut, insbesondere mit Azure. Zeige im Interview, dass du die KPIs und SLAs verstehst, die für den Betrieb wichtig sind. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Incident Management und ITIL-Prozessen. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support beschreiben kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen kommuniziert und koordiniert hast, besonders in stressigen Situationen oder bei Schichtübergaben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt, zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum. Frage im Interview nach Schulungen oder Programmen, die dir helfen könnten, deine Fähigkeiten in Cloud-Technologien und IT-Management weiter auszubauen.
