Kundenmanager (m/w/d)

Kundenmanager (m/w/d)

Pößneck Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Bertelsmann SE & Co. KGaA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und individuelle Kundenberatung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem tollen Team in Pößneck, Thüringen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Wir suchen ab sofort einen dynamischen und motivierten Kundenmanager (m/w/d) zur Verstärkung unseres erfahrenen Teams an unserem Standort in Pößneck, Thüringen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die eigenverantwortliche Auftragsabwicklung im Bereich Buch.
  • Sie beraten unsere Kunden konzeptionell und erkennen ihre individuellen Bedürfnisse.
  • Sie behalten Termine, Kosten und Qualität im Blick.
  • Sie erstellen Rechnungen und kümmern sich bei Bedarf um Reklamationen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit idealerweise Erfahrung im Kundenmanagement.
  • Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Eigenständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
  • Lösungsorientiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten.

Wir bieten Ihnen:

  • interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, gutes Teamklima.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Möglichkeit zur Arbeit im Home Office.
  • 30 Tage Urlaub.
  • VWL und andere Zusatzleistungen.
  • Bertelsmann Betriebskrankenkasse.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Betriebsrestaurant.
  • Gesundheitsangebote.

Wenn Sie bereit sind, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und schnell Verantwortung zu übernehmen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen, ein tolles Team und die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kundenmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA

Bertelsmann Marketing Services in Pößneck bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung legt. Mit 30 Tagen Urlaub, der Option auf Home Office und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterrabatten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das leidenschaftlich daran arbeitet, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und dabei Vielfalt und Inklusion schätzt.

Bertelsmann SE & Co. KGaA

Kontaktdaten:

Bertelsmann SE & Co. KGaA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Herausforderungen im Kundenmanagement. Zeige uns, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und unser Unternehmen informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragsabwicklung
Kundenberatung
Terminmanagement
Kostenkontrolle
Qualitätssicherung
Rechnungsstellung
Reklamationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenmanager zu werden!

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Kundenmanagement? Dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du die Bedürfnisse deiner Kunden erkannt hast.

Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bertelsmann Marketing Services verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu verstehen, wie du als Kundenmanager einen Mehrwert bieten kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Stelle Fragen

Zeige Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenmanagement oder den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du aktiv mitdenkst und wirklich an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Freude am telefonischen Kundenkontakt verdeutlichen.