Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Nutzerkommunikation, Bugmanagement und Produktoptimierung für digitale Medien.
- Unternehmen: Werde Teil von RTL News, einem innovativen Unternehmen im digitalen Journalismus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Freiräume und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Journalismus mit spannenden digitalen Produkten.
- Qualifikationen: Strukturierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an digitaler Produktentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Nutzerkommunikation & Support: Schriftliche Kommunikation mit Nutzer:innen, Hilfestellung bei bekannten Problemen sowie Analyse neuer Anliegen durch gezielte Rückfragen.
- Schnittstellen- & Bugmanagement: Identifikation, Prüfung, Dokumentation und strukturiertes Reporting von Bugs und technischen Problemen in enger Abstimmung mit der Entwicklung.
- Produktoptimierung & Innovation: Entwicklung eigener Ideen zur Verbesserung digitaler Produkte und Weiterentwicklung der Nutzerkommunikation.
- Markt-, Trend- & KPI-Analyse: Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Unterstützung beim Monitoring relevanter Business-KPIs und der Reichweitenentwicklung.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit & operative Unterstützung: Enge Abstimmung mit CRM, UX, Data, Design und Entwicklung sowie Unterstützung bei Recherchen und Workshop-Vorbereitungen.
Dein Profil
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Proaktive Kommunikation sowie Offenheit, Fragen zu stellen und Ideen einzubringen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Blick fürs Detail und Verständnis für Nutzer- und Kundenbedürfnisse
- Erste Berührungspunkte mit digitalem Kundenservice oder Produktentwicklung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Ausdrucksvermögen
Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Anschreiben und Lebenslauf.
Dein Team
Starte durch im Team "Digitale Geschäfte & Transformation" bei der RTL News und werde Teil von RTL! Unser Team steht im Zentrum der digitalen Weiterentwicklung unserer journalistischen Marken. Mit unseren innovativen Ansätzen und daten-basierten Lösungen gestalten wir gemeinsam mit unseren Redaktionen die Zukunft von Plattformen wie ntv.de, RTL.de, sport.de und Wetter.de. Wir sind verantwortlich für die digitale Produktentwicklung, die Gestaltung des Newsrooms der Zukunft und die erfolgreiche Transformation klassischer Medienmarken in zukunftsweisende, digitale Geschäftsmodelle. Unser Ziel ist es, durch spannende und nutzerzentrierte digitale Produkte den Journalismus von morgen zu prägen. Unser Team sitzt verteilt in Köln, Hamburg und Berlin - die meisten von uns in Köln-Deutz. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dich vielleicht bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.
Über uns
Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg. Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 7.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel. Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln? Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.
Praktikant:in ntv.de Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Die RTL News GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen geschätzt werden. Zudem profitierst du von vielfältigen Wachstumschancen und der Chance, an innovativen Projekten zur digitalen Transformation führender Medienmarken mitzuwirken, während du in der lebendigen Stadt Köln-Deutz arbeitest.
Kontaktdaten:
Bertelsmann SE & Co. KGaA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant:in ntv.de erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – oft ergeben sich so die besten Chancen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeig dein Interesse an einem Praktikum bei ihnen. Ein kurzer, freundlicher Kontakt kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Medienlandschaft und über das Unternehmen selbst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt über unsere Seite eingehen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant:in ntv.de mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei ntv.de reizt. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel schriftlich kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und gut formuliert ist. Zeig uns, dass du ein gutes Ausdrucksvermögen hast und mit Worten umgehen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Praktikums vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den beschriebenen Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Nutzerkommunikation, Produktoptimierung oder dem Team stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Ideen
Wenn du eigene Ideen zur Verbesserung digitaler Produkte hast, bring diese im Gespräch ein. Das zeigt nicht nur Kreativität, sondern auch, dass du dich mit der Materie auseinandergesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und strukturiert zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken, besonders wenn es um technische Probleme oder Marktanalysen geht. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.