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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Handel und Fashion bei CRM-Prozessen und gestalte innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Arvato Systems ist ein internationaler IT-Spezialist, der Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home-Office und an verschiedenen Standorten in Deutschland.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle Lösungen, die die digitale Welt verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium, Erfahrung im agilen Projektmanagement und Kenntnisse in SAP CRM oder CX Cloud erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und schätzen Vielfalt im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Jobbeschreibung
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Dortmund oder München. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden mit dem Branchenschwerpunkt Handel, Fashion und Consumer Products bei der Planung, Konzeption und Einführung von Handels- und CRM-Prozessen
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit den Fachbereichen und der IT
- Du übernimmst die Analyse kundenspezifischer Anforderungen und die Konzeption neuer Geschäftsprozesse
- Du gestaltest gemeinsam mit unseren Kunden deren Handels- und CRM-Prozesse mit Hilfe der SAP CX Cloud Suite (insbesondere Sales, Service & Marketing)
- Du bist verantwortlich für die Definition von User Stories und gestaltest die technische Architektur unserer Lösungen zur Umsetzung der Kundenanforderungen
Wen wir uns wünschen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (technisches) Studium sowie Erfahrung im agilen IT-Projektmanagement?
- Du bringst Know-how und Erfahrung im Requirements Engineering und der Business-Analyse mit?
- Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen SAP CRM oder in SAP CX Cloud Komponenten?
- Du bist kommunikationsstark und kannst Anforderungen gut vom Kunden in die Entwicklung transportieren?
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen nicht nur einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns groß geschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sind
Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Arvato Systems GmbH
arvato-systems.de/karriere
Datum: 10.08.2025
Standort:
Gütersloh, NW, DE, 33333Dortmund, NW, DE, 44141München, BY, DE, 81673Leipzig, SN, DE, 4317Köln, NW, DE, 50829
SAP CX / CRM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
Bertelsmann SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich SAP CX und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie diese Technologien Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zu agilen Methoden und Requirements Engineering durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du oft zwischen Kunden und Entwicklungsteams vermitteln musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP CX / CRM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich SAP CRM oder SAP CX hervor und betone deine Kenntnisse im agilen IT-Projektmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Zielen des Unternehmens passen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends im Handel, Fashion und Consumer Products. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden in diesen Bereichen verstehst und wie SAP CX / CRM-Lösungen helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Requirements Engineering und der Business-Analyse demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln, hervorheben. Übe, wie du Anforderungen klar und präzise formulieren kannst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten oder der Teamstruktur, um mehr über die Arbeitsweise zu erfahren.
