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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Kommunikation mit Nutzern im CRM-Team aktiv mit und entwickle innovative Kampagnen.
- Arbeitgeber: RTL Deutschland unterhält Millionen mit starken Medienmarken und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Freiräume und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams, das KI nutzt, um Nutzererlebnisse zu revolutionieren und zu begeistern.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist Student:in, hast Interesse an digitalen Medien und gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Nachhaltigkeit in unserem Unternehmen.
Deine Aufgaben
- Du hast die Chance in unserem CRM Team die Art und Weise, wie wir mit unseren Nutzer:innen kommunizieren, aktiv mitzugestalten - überraschend, personalisiert, datengetrieben.
- Wir suchen kreative Mitgestalter:innen, die neugierig auf KI-gestützte Automatisierung sind und Lust haben, den gesamten Customer Life Cycle innovativ zu begleiten.
- Du unterstützt uns bei der Umsetzung von personalisierten, mehrstufigen Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg.
- Du entwickelst unsere Regelkommunikation kontinuierlich weiter - mit frischen Ideen und relevanten Inhalten.
- Du analysierst CRM-Kennzahlen und leitest daraus gezielte Optimierungsmaßnahmen ab.
- Du testest und evaluierst Inhalte auf RTL+ - mit einem klaren Blick für Performance und Wirkung.
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Team neue, AI-gestützte Ansätze zur Personalisierung und Automatisierung unserer Kommunikation.
- Du hilfst uns dabei, unsere Nutzer:innen immer wieder aufs Neue zu überraschen und emotional zu erreichen.
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene:r Student:in oder hast dein Studium gerade abgeschlossen.
- Du bringst Begeisterung für digitale Medien, Streaming und innovative Technologien mit.
- Du interessierst dich für KI und hast Lust, damit unsere Kampagnen intelligenter zu machen.
- Du schreibst gerne - prägnant, kreativ und zielgruppenorientiert.
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Word).
- Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und findest dich schnell in Zahlen wieder.
- Du bist ein echter Teamplayer, übernimmst Verantwortung und arbeitest eigenständig.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.
Dein Team
Du wirst Teil des CRM Teams bei RTL+. Gemeinsam entwickeln wir intelligente, relevante Nutzererlebnisse, die berühren und aktivieren - mit Perfektion, Kreativität und Technologie. Wir sind Streaming Buddys: empathisch, mutig, neugierig. Bei uns testet niemand allein, und Erfolge feiern wir gemeinsam.
Du katapultierst mit uns zusammen unser CRM auf das nächste Level - mit smarter Technologie, kreativem Content und GenAI schaffst du hochpersonalisierte Nutzerkommunikation, die persönlich wirkt und punktgenau trifft.
Über uns
Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg. Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 7.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel. Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln? Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.
Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d) Arbeitgeber: Bertelsmann SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
Bertelsmann SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Relationship Management und KI. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Nutzerkommunikation hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen mit digitalen Medien und Kampagnen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du kreativ und datengetrieben gearbeitet hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche. Informiere dich über RTL+ und deren CRM-Strategien, damit du in Gesprächen gezielt darauf eingehen kannst und dein Interesse an der Position deutlich machst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Begeisterung für digitale Medien und KI sowie deine kreativen Schreibfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Praktika oder Projekte betonen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM, Datenanalyse oder kreative Kampagnenentwicklung zeigen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertelsmann SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Sei kreativ und zeige deine Ideen
Da das Unternehmen kreative Mitgestalter:innen sucht, solltest du während des Interviews deine eigenen Ideen zur Personalisierung und Automatisierung von Kampagnen einbringen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du innovative Ansätze umsetzen würdest.
✨Bereite dich auf Fragen zu KI vor
Da Interesse an KI und deren Anwendung in Kampagnen gefordert wird, solltest du dich mit aktuellen Trends und Technologien im Bereich Künstliche Intelligenz vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du KI nutzen würdest, um die Nutzerkommunikation zu verbessern.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Das Unternehmen legt Wert auf analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Daten und Kennzahlen zu sprechen. Zeige, wie du aus Zahlen gezielte Optimierungsmaßnahmen ableiten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Verantwortung zeigen. Betone, wie du in einem Team erfolgreich gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
