Overview
In dieser Rolle beraten Sie öffentliche Auftraggeber und regulierte Branchen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften. Sie arbeiten eng mit Entscheiderinnen und Entscheider zusammen, um IT-Service-Management, IT-Operations und Betriebsmodelle zu optimieren und zukunftsfähige, sichere Services zu gestalten. Sie verbinden strategische Beratung mit pragmatischer Umsetzung und moderieren Workshops auf Management- und C-Level. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in Presales, Projekten und Wissensaustausch innerhalb eines internationalen Teams.
Leistungen / Benefits
- flexible Arbeitskultur
- Home-Office-Möglichkeit
- internationales Umfeld
Verantwortungsbereiche
- Strategische und operative Beratung von Public-Sector-Kunden sowie regulierten Branchen bei der Weiterentwicklung von IT-Organisationen, Service- und Betriebsmodellen
- Analyse von ITSM, IT-Operations, Governance und Organisationsstrukturen sowie Entwicklung konkreter Optimierungsmaßnahmen und Transformations-Roadmaps
- Konzeption, Vorbereitung und Moderation anspruchsvoller Workshops, Assessments und Entscheidungsformate auf Fach-, Management- und C-Level
- Fachliche Leitung von Beratungs- und Transformationsprojekten inkl. Anforderungsmanagement, Projektplanung, Stakeholder-Steuerung und Qualitätssicherung
- Entwicklung von Zielbildern, Operating Models und Betriebsstrategien für moderne, sichere und wirtschaftliche IT-Services
- Unterstützung von Presales-, Angebots- und Ausschreibungsprozessen durch fachliche Beratung, Lösungskonzepte und Kundenpräsentationen
- Aktiver Wissensaustausch sowie Weiterentwicklung von Beratungsansätzen, Methoden und Best Practices innerhalb des Unternehmens
Zentrale Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting mit eigenverantwortlicher Steuerung und fachlicher Verantwortung
- Fundierte Kenntnisse in IT Service Management (ITSM) und IT Operations
- Beratungserfahrung im Public Sector und/oder regulierten Branchen
- Erfahrung in Konzeption und Moderation von Workshops bis C-Level
- Presales- und Ausschreibungserfahrung sowie Gespür für Kundenbedarfe und Lösungskonzepte
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Bereitschaft zu Reisen innerhalb Deutschlands
- Kommunikationsstärke
- Moderation von Workshops
- Stakeholder-Management
- IT Service Management (ITSM)
- IT Operations
- Transformation von IT-Organisationen und Betriebsmodellen
Senior IT Consultant – Public Sector & Regulated Industries (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: Bertelsmann
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