Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze bei der Installation von IT-Arbeitsplätzen.
- Unternehmen: Arvato, ein innovativer 3PL-Dienstleister mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung und attraktive Rabatte bei Partnern.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur und offene Kommunikation fördern den Teamspirit.
- Warum dieser Job: Gestalte eine moderne IT-Organisation und arbeite in einem respektvollen Team.
- Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive und Publisher.
Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet.
Du möchtest nah an den Anwender:innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports an einem unserer Standorte in Dorsten, Dortmund, Kamen, Düren, Gütersloh, Harsewinkel, Halle Landsberg, Zörbig Heideloh, Hannover oder Hamburg und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT‑Organisation aktiv mit.
Onsite IT Support:
- Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen vor Ort im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
- Analyse und nachhaltige Lösung von Hard‑ und Softwareproblemen im Tagesbetrieb
- Mitarbeit im zentralen Service Desk bei Bedarf sowie Unterstützung bei Rollouts und Standardisierungen
- Saubere Dokumentation von Lösungen sowie Einhaltung von IT‑Security‑ und Compliance‑Vorgaben
Qualifikationen:
- IT‑nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit mehrjähriger Erfahrung im IT‑Support, vorzugsweise im Onsite‑ oder Workplace‑Umfeld
- Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, MS‑Office sowie Client‑Hardware und Peripheriegeräten; Erfahrung mit Ticketsystemen und Monitoring‑Tools
- Selbstständig, serviceorientiert und pragmatisch im direkten Anwenderkontakt
- Verlässlich, teamorientiert und flexibel – mit Bereitschaft, standortübergreifend zusammenzuarbeiten und bei Bedarf im Service Desk zu unterstützen
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen:
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget
- Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und Lernangebote
- Profitiere von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken und Partnern
- Wertschätzendes Miteinander mit kurzen Wegen und offener Kommunikation
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.
Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.
Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns! Ellen Tim | Recruiting | E-Mail: ellen.tim@arvato.com
IT Support - Onsite (m/w/x) Arbeitgeber: Bertelsmann
Bertelsmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches Arbeitsumfeld mit direktem Zugang zum Top-Management bietet. In einem unterstützenden Assistenzteam haben Sie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und von flexiblen Arbeitszeiten sowie einer attraktiven Vergütung zu profitieren. Zudem fördert Bertelsmann eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und internationale Zusammenarbeit in einem vertrauensvollen Umfeld ermöglicht.
