## Aufgaben - Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Kolleg:innen im Außendienst - Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft - Verantwortung für die Telefonzentrale - Steuerung und Koordination der Techniker:innen-Einsätze im Außendienst mittels Tourenplanungssoftware - Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Kundenaufträgen in unserer Tourenplanungssoftware und unserem Dokumentationssystem - Erfassung und Kontrolle von Arbeitszeiten, Leistungen und Spesen der Außendienstmitarbeiter:innen ## Qualifikation - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld idealerweise z.B. Koordination Außendienst, Disposition, Serviceleitung - Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten gepaart mit „Hands-On“-Mentalität - Genaue Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung - Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund:innen - Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Programmen ## Benefits - Betriebliche Altersvorsorge - Firmenhandy - Gleitzeit - Zusätzliche Urlaubstage ## Art der Stelle: - Vollzeit, Festanstellung
