Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d)
Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d)

Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse komplexe Fahrzeugprobleme über Remote-Diagnosen und biete schnelle Lösungen für Endkunden.
  • Arbeitgeber: Bertrandt-Konzern, ein führendes Unternehmen in der Automobil- und Luftfahrtindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Eigenverantwortliches Arbeiten, Buddy-Programm, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Fahrzeugtechnologien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Erfahrung in Diagnose und Fehlersuche.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

Als Automotive Technician (m/w/d) sind Sie Teil unseres Expert Support Centers an unserem Standort in München. In dieser Position arbeiten Sie zu 100 % vor Ort und lösen komplexe Fahrzeugprobleme over-the-air, rund um die Uhr und europaweit. Sie bringen Ihre fundierten Kfz-Kenntnisse ein und übernehmen folgende Aufgaben:

  • Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen direkt für Endkunden
  • Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten, um schnelle und präzise Lösungen bereitzustellen
  • Entscheidung, ob das Fahrzeug remote reparierbar ist und Durchführung der Reparatur oder alternativ Organisation von Unterstützung vor Ort bzw. Abschleppen entlang der vorgegebenen SLAs
  • Professionelle, empathische und lösungsorientierte Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit Schwerpunkt Diagnose und Fehlersuche, Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Diagnose-Tools (z. B. ISTA, RITA)
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
  • Hohe Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Stressresistenz in Notfallsituationen
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Ein sicheres Auftreten sowie Kommunikationskompetenz

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Buddy-Programm
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Konzernweites "Netzwerken"
  • Trainingsangebote
  • Parkplätze
  • Internes Gesundheitsmanagement
  • Intensive Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
  • Teamorientierte Arbeitsweise

Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt AG

Der Bertrandt-Konzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich der Automobiltechnik bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit einem umfassenden Buddy-Programm, intensiven Einarbeitungen und vielfältigen Trainingsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, während das interne Gesundheitsmanagement und die betriebliche Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten.
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Kontaktperson:

Bertrandt AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung, die für die Rolle wichtig ist.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich schneller zu erreichen. Außerdem kannst du dort mehr über die Unternehmenskultur erfahren!

Tipp Nummer 4

Bleib flexibel und offen für verschiedene Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position, die nicht genau deinem Traumjob entspricht, der erste Schritt in die richtige Richtung sein. Zeig, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automotive Technician - Over the Air Vehicle Support (m/w/d)

Kfz-Kenntnisse
Remote-Diagnosen
Fehleranalyse
Diagnosesysteme
Fahrzeugtechnologien
IT-Systeme
Diagnose-Tools (z. B. ISTA, RITA)
Kundenkommunikation
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Kundenorientierung
Stressresistenz
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Automotive Technician interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervor, besonders im Bereich Kfz-Diagnose und -Fehlersuche. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Theorie kennt, sondern auch praktische Lösungen anbieten kann!

Sprich unsere Sprache: Da wir international tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch klar darstellst. Zeig uns, dass du in der Lage bist, professionell und empathisch mit unseren Kunden zu kommunizieren.

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitest

Mach dich mit den Fahrzeugtechnologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die neuesten Fahrzeugtechnologien und Diagnosesysteme verschaffen. Informiere dich über gängige Fehlercodes und deren Lösungen, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Bereite Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du komplexe Probleme erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Englisch- oder Französischkenntnisse auffrischen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit du im Interview selbstbewusst auftrittst.

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du empathisch und lösungsorientiert auf Kundenanliegen eingehst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen.

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Standort: München
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