Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Remote-Diagnosen durch und unterstütze Fahrer bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Innovatives Engineering Unternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Vorteile: Faire Schichtpläne, langfristige Perspektiven und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: München, 100% vor Ort, Chancengleichheit für alle Bewerber.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Expertenteams und arbeite an zukunftsweisenden Fahrzeugtechnologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und gute Englisch- oder Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag - mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Aufgaben
- Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen direkt für Endkunden
- Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten zur Lösung komplexer Fehlerbilder
- Sie instruieren die Kunden telefonisch oder reparieren die Fahrzeuge mit innovativer Over The Air Technologie
- Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Idealerweise Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
Wir bieten
Die Rolle erfordert Einsätze in einem geplanten Schichtsystem zur Abdeckung unseres 24/7 Expert Support Centers (365 Tage im Jahr). Wir legen Wert auf faire, langfristig planbare Schichtpläne und berücksichtigen individuelle Wünsche bestmöglich. Diese Position eignet sich ausschließlich für Bewerber (m/w/d), die dauerhaft in München (100% vor Ort) arbeiten möchten. Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Sie sind interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Kfz Mechatroniker - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Bertrandt AG
Bertrandt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich Kfz-Mechatronik bietet, sondern auch die Möglichkeit, an innovativen Lösungen für die Zukunft der Mobilität zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, fairen Schichtplänen und einer offenen Unternehmenskultur fördert Bertrandt das persönliche Wachstum und die berufliche Zufriedenheit seiner rund 12.000 Mitarbeiter weltweit. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Team einzubringen und aktiv zur Digitalisierung und E-Mobilität beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz Mechatroniker - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein technisches Problem. Recherchiere über das Unternehmen und die neuesten Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige Initiative und Interesse, indem du dich schnell und gezielt bewirbst.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Kunden telefonisch unterstützen wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz Mechatroniker - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kfz Mechatroniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker. Welche speziellen Fähigkeiten hast du? Hast du schon mal mit modernen Diagnosetechniken gearbeitet? Lass uns wissen, was du drauf hast!
Sprache ist wichtig:Da wir auch international arbeiten, sind gute Englisch- oder Französischkenntnisse ein Plus. Zeig uns in deiner Bewerbung, dass du diese Sprachen beherrschst und bereit bist, mit Kunden aus ganz Europa zu kommunizieren.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Fahrzeugtechnologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die neuesten Fahrzeugtechnologien und Diagnosesysteme verschaffen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich E-Mobilität und autonome Systeme. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Diagnosetechniken und Fehleranalysen. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen anbietest. Du könntest auch gebeten werden, spezifische Fehlercodes zu analysieren, also sei bereit, dein Wissen in der Praxis zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle eine professionelle Kundenkommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Informiere dich über das geplante Schichtsystem und überlege, wie du deine Verfügbarkeit anpassen kannst. Zeige im Interview, dass du flexibel bist und bereit, in einem 24/7 Support Center zu arbeiten. Das wird positiv wahrgenommen!
