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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customer inquiries, sales, logistics, and marketing strategies to enhance customer experience.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Stuttgart focused on delivering exceptional service and innovative solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and employee events for a balanced lifestyle.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant culture that values initiative and teamwork while making a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your commercial training or degree in business engineering with experience in customer service.
- Andere Informationen: We prioritize applicants with disabilities and encourage diverse candidates to apply.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenservice- und Vertriebskoordinator (m/w/d)
Arbeitsort: 70173, Stuttgart
Was Sie erwartet:
Wir suchen eine motivierte und vielseitige Persönlichkeit, die unser Team in verschiedenen kaufmännischen Bereichen unterstützt. In dieser Position sind Sie für die effiziente Abwicklung von Kundenanfragen, administrativen Aufgaben sowie die Optimierung interner Prozesse verantwortlich. Sie tragen aktiv zur Schaffung eines herausragenden Kundenerlebnisses bei und unterstützen die Umsetzung von Marketing- und Verkaufsstrategien.
- Kundenservice : Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
- Verkauf : Unterstützung beim Verkauf von Zubehör- und Kollektionsartikeln sowie Verantwortung für die Warenpräsentation.
- Logistik : Mitwirkung an der logistischen Abwicklung der Ware vom Wareneingang bis zur Auslage.
- Marketing : Entwicklung von Konzepten zur Steigerung der Kundenfrequenz und Erstellung von Inhalten für Marketingmaßnahmen und Social Media.
- Veranstaltungskoordination & Administrative Unterstützung : Organisation von Veranstaltungen, Erstellung von Präsentationsunterlagen, Terminkoordination und Durchführung administrativer Aufgaben.
Was Sie mitbringen:
- kaufmännische Ausbildung in einem relevanten Bereich oder abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre, o.Ä.
- Mehrjährige Erfahrung im genannten Themenumfeld, insbesondere im Kundenservice.
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und hohe Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; gute MS-Office-Kenntnisse.
- Eigenverantwortliche, gut organisierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative.
Die Position ist bei unserem Kunden vor Ort zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Was wir können:
- Mobiles Arbeiten
- Patenmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Sportliche Aktivitäten
- Rabatte
- Internes Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter-Events
- Sabbatical
- Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
Kontakt:
Angelina Diener
Tel.: +49 7034 656-14092
#J-18808-Ljbffr
Kundenservice- und Vertriebskoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt AG
Kontaktperson:
Bertrandt AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice- und Vertriebskoordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder Vertrieb arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und bereit bist, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen zur Optimierung interner Prozesse oder zur Steigerung der Kundenfrequenz mit. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben erfüllst, sondern auch einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice- und Vertriebskoordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung der Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin in deiner Bewerbung anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Unternehmens ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Position stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du dir Beispiele für herausfordernde Kundenanfragen überlegen und wie du diese gelöst hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Rolle erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben organisiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamarbeit und Kommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen, und teile diese Erfahrungen im Interview.
