Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Betriebsführung und Kundenbetreuung im IT-Support.
- Unternehmen: Innovatives Engineering Unternehmen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Was Sie erwartet:
- Durchführung und Sicherstellung der Hardware-Instandhaltung zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Effiziente Verwaltung von Ticketsystemen inkl. lückenloser Dokumentation
- Aktive Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen im IT-Umfeld
- Organisation und Steuerung der Lagerverwaltung für IT-Hardware und Zubehör
- Administration und Betreuung von Mobile Device Management (MDM) Lösungen
- Service und Support für Drucker-, Video- und Telefoniesysteme
- Planung und Umsetzung von Hardware-Umzügen inkl. Installation und Inbetriebnahme
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (gerne aus dem IT Bereich z.B. als Fachinformatiker) oder vergleichbare Kenntnisse
- Erste Berufserfahrung im IT Bereich, idealerweise im Umgang mit Hardwarethemen und im IT Support
- Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office Produkten
- Erfahrung im Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW Führerschein (Klasse B)
Kontakt: Herr Michael Schulte Personalreferent Recruiting Tel.: 0703465614671
Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt AG
Bertrandt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und nachhaltige Technologien arbeiten wir in einem kollegialen Team, das Wert auf eine offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Unsere Standorte bieten zudem eine moderne Infrastruktur und attraktive Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Bertrandt arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem kannst du dort auch mehr über unsere Unternehmenskultur und aktuelle Projekte erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei Bertrandt arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im IT Support? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über Bertrandt und deren Werte. Verstehe, wie sie technologischen Fortschritt und Nachhaltigkeit fördern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position im IT Support.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT Support arbeiten möchtest, solltest du dich auf Fragen zu Hardware-Instandhaltung und Ticketverwaltung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Serviceansatz parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen gepflegt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im IT Support bei Bertrandt zu erfahren.
