Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte
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Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte

Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte

Nagold Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Planung und Durchführung von EDI-Projekten sowie IT-Support.
  • Arbeitgeber: Bertrandt bietet innovative Lösungen für die Automobil- und Luftfahrtindustrie seit über 40 Jahren.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Buddy-Programm, Trainingsangebote und Mitarbeiter-Events warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Karriere in einer offenen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und betriebliche Altersvorsorge inklusive!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arbeitsort: 72202, Nagold

Was Sie erwartet:

  • Sie sind verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von EDI-Projekten.
  • Sie sind zuständig für das Monitoring, Troubleshooting und für die Dokumentation der EDI-Prozesse.
  • Sie kümmern sich um die IT-Administration im System- oder Anwendungssupport.
  • Sie beheben IT-Störungen vor Ort und per Remote-Service-Tools.
  • Sie stellen Betriebe der Microsoft-basierten Client-Landschaft sicher.
  • Sie führen Mitarbeiterschulungen durch und erstellen Dokumentationen für Operater und Benutzer.
  • Sie inventarisieren Hard- und Software.

Was Sie mitbringen:

  • Erste Erfahrung im Support von IT-Anwendern.
  • Idealerweise eine fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder Berufserfahrung in der Endkundenbetreuung.
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Datenformaten wie EDIFACT, VDA sowie den gängigen Protokollen (OFTP, OFTP2, etc.) wünschenswert.
  • Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung.
  • Gute Kenntnisse in der Systembetreuung in einer Microsoft Client- & Serverlandschaft.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Sie sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung und möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Im Rahmen einer Direktvermittlung für einen namhaften Kunden suchen wir Sie, um in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Lösungen zu arbeiten. Neben der Mitarbeit an zukunftsträchtigen Themen innerhalb unserer offenen Unternehmenskultur, bietet Bertrandt den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihrer ganz persönlichen Karriere.

Was wir können:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben.
  • Buddy-Programm.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Trainingsangebote.
  • Internes Gesundheitsmanagement.
  • Intensive Einarbeitung.
  • Mitarbeiter-Events.
  • Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung.
  • Teamorientierte Arbeitsweise.

Kontakt: Lorena Frings Tel.: +49 7034 65614164

www.bertrandt.com/karriere

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte Arbeitgeber: Bertrandt AG

Bertrandt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nagold ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Buddy-Programm und umfangreichen Trainingsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die teamorientierte Arbeitsweise und die offene Unternehmenskultur schaffen eine Atmosphäre, in der jeder seine Talente entfalten kann und gleichzeitig an zukunftsträchtigen Projekten mitwirkt.
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Kontaktperson:

Bertrandt AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im EDI-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich EDI. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den gängigen Protokollen wie OFTP und EDIFACT an, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Team- und Serviceorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder einen herausragenden Kundenservice geleistet hast, um deine Soft Skills zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (m/w/d) Helpdesk-Support für EDI-Projekte

Erfahrung im IT-Support
Kenntnisse in EDI-Datenformaten (EDIFACT, VDA)
Vertrautheit mit Protokollen (OFTP, OFTP2)
IT-Administration
Troubleshooting-Fähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverlandschaften
Team- und Serviceorientierung
Schulungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Spezialist im Helpdesk-Support für EDI-Projekte wichtig sind.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, wie z.B. Kenntnisse in EDIFACT oder Erfahrung im IT-Support.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitest

Verstehe die EDI-Projekte

Mach dich mit den Grundlagen von EDI (Electronic Data Interchange) vertraut. Informiere dich über gängige Datenformate wie EDIFACT und VDA sowie die verwendeten Protokolle. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Technologien für die Unternehmen verstehst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu IT-Support und Troubleshooting. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und dein Verständnis für die Herausforderungen im Helpdesk-Support.

Team- und Serviceorientierung betonen

Da Teamarbeit und Serviceorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deinen Kundenservice belegen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du auf die Bedürfnisse der Anwender eingegangen bist.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Bertrandt, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Buddy-Programm oder den Trainingsangeboten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

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