Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung des Betriebs und Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen.
- Unternehmen: Bertrandt ist ein internationaler Engineering Dienstleister mit über 12.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Gleichbehandlung und Chancengleichheit sind zentrale Werte, inklusive der Bevorzugung von Schwerbehinderten.
- Weitere Informationen: Professionelle Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch ist notwendig.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie an innovativer Over The Air Technologie im Expert Support Center in München.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag - mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Aufgaben
- Steuerung des laufenden Betriebs inklusive Beaufsichtigung des Teams und dessen KPIs
- Schnittstelle zwischen Team Leads, Mitarbeitern und besonders anspruchsvollen Kunden
- Durchführung von Remote-Diagnosen bei Fahrzeugpannen und technischen Problemen direkt für Endkunden
- Analyse von Fehlercodes und Fahrzeugdaten zur Lösung komplexer Fehlerbilder
- Sie instruieren die Kunden telefonisch oder reparieren die Fahrzeuge mit innovativer Over The Air Technologie
- Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation in Englisch oder Französisch
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer leitenden Funktion
- Idealerweise Weiterbildung als Techniker oder Meister, oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in modernen Diagnosesystemen und Fahrzeugtechnologien
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
Wir bieten
Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Sie sind interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Stepstone geprüft - Kfz Mechatroniker Schichtleiter - Over The Air Fahrzeugsupport (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt AG
Bertrandt bietet eine spannende Karriere im Bereich E-Mobilität und Digitalisierung. Der Standort München ermöglicht Ihnen, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das an technologischen Lösungen arbeitet. Zudem wird Gleichbehandlung großgeschrieben, was ein inklusives Arbeitsumfeld fördert.
