Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei technischen Analysen und Reklamationen.
- Unternehmen: Bertrandt, ein innovativer Engineering Dienstleister mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team mit über 12.000 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und trage zu nachhaltigen Lösungen bei.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Mechatronik, Elektronik oder Softwaretechnik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
Was Sie erwartet:
- Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen in enger Abstimmung mit Vertrieb und Entwicklung
- Erfassung und Aufbereitung relevanter Informationen zur weiteren technischen Analyse
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Reklamationsfällen, inkl. Pflege von KAR-Prozessen und Erstellung von Änderungsanträgen
- Unterstützung bei Ursachenanalysen und systematischen Fehleruntersuchungen gemeinsam mit der Entwicklung
- Durchführung und Dokumentation von Messungen im Bereich elektrischer Parameter
- Technische Unterstützung über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, inkl. Vorbereitung und Erstellung strukturierter Berichte (z. B. 8D-Reports)
- Entwicklung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Qualitätsverbesserung
- Identifikation wiederkehrender Fehlerbilder in Zusammenarbeit mit Reparatur und Anwendungstechnik
- Bewertung und Prüfung von Testergebnissen hinsichtlich ihrer Relevanz und Aussagekraft aus Kundensicht
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. in Mechatronik, Elektronik oder Softwaretechnik, idealerweise mit Bezug zu Prüf- und Messtechnik
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich und nachvollziehbar darzustellen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und gutes Verständnis für technische Abläufe und Prozesse
- Erste Erfahrung in den Bereichen After Sales oder Qualitätsmanagement von Vorteil
- Grundkenntnisse im Bereich Bahntechnik sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Technischer Mitarbeiter After Sales & Qualität (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt AG
Bertrandt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und nachhaltige Technologien in einer internationalen Umgebung fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Kreativität schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und der Chance, an zukunftsweisenden Projekten in den Bereichen Automotive, Luftfahrt und Maschinenbau mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Mitarbeiter After Sales & Qualität (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von Bertrandt in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Technischer Mitarbeiter After Sales & Qualität.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu After Sales und Qualitätsmanagement durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Innovation! Sprich über aktuelle Trends wie E-Mobilität oder Digitalisierung und wie du dazu beitragen kannst, die technologischen Lösungen bei Bertrandt voranzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst, um Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Mitarbeiter After Sales & Qualität (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter After Sales & Qualität interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine technischen Skills:Da wir einen technischen Background suchen, solltest du deine Ausbildung und relevante Erfahrungen klar hervorheben. Erkläre, wie deine Kenntnisse in Mechatronik, Elektronik oder Softwaretechnik dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit eine strukturierte und analytische Herangehensweise hast.
Sprich unsere Sprache:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten des Unternehmens vertraut. Lies dir die neuesten Entwicklungen in der E-Mobilität und autonomen Systemen durch, um im Gespräch kompetent zu wirken. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechpartner für Kunden agieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Qualitätsverbesserung zeigen. Wenn du bereits mit Reklamationsfällen gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und erläutere, wie du zur Lösung beigetragen hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im After Sales oder wie das Team die Qualitätssicherung umsetzt. So zeigst du, dass du aktiv an der Diskussion teilnehmen möchtest.
