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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze Benutzer in einem internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Bertrandt, ein innovativer Engineering Dienstleister mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im Hard- und Software-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know‑How und einem ganzheitlichen System‑ und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit Trendthemen Digitalisierung, E‑Mobilität und autonomen Systemen hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Was Sie erwartet:
- Sie übernehmen die qualifizierte Bearbeitung von Tickets interner Benutzer innerhalb eines internationalen Umfelds mit mehreren Standorten.
- Erstlösung, direkte Unterstützung am Telefon, per E‑Mail und per Screensharing.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme der Anträge für Hardwareausstattungen neuer Mitarbeiter, die Weiterverarbeitung im Helpdesksystem und die Verfolgung der Erledigung.
- Sie sind verantwortlich für das Bestandsmanagement.
- Sie übernehmen die Installation von Arbeitsplatzrechnern (Desktop, Notebook, Tablets, Mobiltelefone etc.) und die Auslieferung an die Benutzer inklusive der Einweisungen (inkl. Onboarding).
- Sie übernehmen die Installation/Deinstallation von Software (manuell oder über Systeme zur Verteilung z. B. MS Intune).
- Zu Ihren Aufgaben gehört der 1st und 2nd Levelsupport (Hard‑ und Software) für interne Mitarbeiter (internationales Umfeld).
- Für die wachsende Nutzung von SharePoint koordinieren Sie die Anforderungen des Business.
- Sie sind verantwortlich für die Garantieabwicklung defekter Geräte inklusive Vorqualifikation.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene IT‑bezogene Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbar.
- 1–2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
- Solide Kenntnisse in der Installation und dem Support von Hard‑ und Software.
- Erfahrung im 1st und Second Level Support.
- Sehr gute MS Office Kenntnisse.
- Fließende Deutsch‑ und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting‑Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Arbeitgeber: Bertrandt Group
Kontaktperson:
Bertrandt Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker Systemintegration interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei Bertrandt arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche, insbesondere in Bezug auf Digitalisierung und E-Mobilität. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Achte darauf, deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support klar hervorzuheben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Bertrandt arbeiten möchtest und was dich an der Position als Fachinformatiker für Systemintegration reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt Group vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über Bertrandt und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur technologischen Lösung und nachhaltigen Zukunft beitragen können.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Softwareinstallation sowie zum 1st und 2nd Level Support. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise darstellst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit internen Benutzern zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du im internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.