Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite pharmazeutisch-technische Reklamationen und führe Ursachenanalysen durch.
- Unternehmen: Innovatives Engineering Unternehmen mit internationaler Präsenz und Fokus auf technologische Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pharmaindustrie und trage zur Produktqualität bei.
- Qualifikationen: Technisch-naturwissenschaftliches Studium oder Ausbildung mit Erfahrung im analytischen Labor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind Bertrandt.
Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise.
Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen.
Unser
Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Wir sind Bertrandt.
Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise.
Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen.
Unser
Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten.
Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Was Sie Erwartet
Für ein anspruchsvolles Kundenprojekt im pharmazeutischen Umfeld suchen wir einen Specialist Complaint Management (m/w/d).
In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Bearbeitung pharmazeutisch-technischer Reklamationen und leisten durch fundierte Ursachenanalysen sowie Ihre Labor- und Qualitätsmanagementexpertise einen wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung der Produktqualität
- Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche und termingerechte Bearbeitung pharmazeutisch-technischer Reklamationen aus dem In- und Ausland unter Berücksichtigung der geltenden regulatorischen Anforderungen sowie interner Qualitätsrichtlinien
- Bewertung eingehender Reklamationen hinsichtlich ihrer Kritikalität und potenziellen Auswirkungen auf die Arzneimittelqualität
- Recherche und Analyse chargenbezogener Daten zur Ermittlung relevanter Sachverhalte
- Koordination und Steuerung der Untersuchungen in den beteiligten Fachbereichen
- Durchführung eigenständiger Untersuchungen und Ursachenanalysen bei qualitätsrelevanten Beanstandungen
- Erstellung, Review und Freigabe von Investigation Reports sowie nachvollziehbare Dokumentation der Untersuchungsergebnisse
- Ableitung, Verfolgung und Überprüfung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Kommunikation von Fehlerhäufungen, kritischen Reklamationen und besonderen Vorkommnissen an Führungskräfte und relevante Schnittstellen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Reklamations- und Qualitätsprozessen
- Eigenständige Durchführung und Auswertung von HPLC-Analysen zur Bestimmung von Gehalt und Reinheit
- Untersuchung und Charakterisierung von Proben mittels FTIR
- Ermittlung und Dokumentation von Farb-, Trübungs- und p H-Werten
- Organisation, Betreuung und Auswertung von Stabilitätsstudien
- Aufbereitung, Analyse und Berichterstattung der gewonnenen Prüfergebnisse
- Dokumentation der Analysen nach den geltenden Qualitätsanforderungen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Sicherstellung hoher Labor- und Qualitätsstandards
- Was Sie Mitbringen
- Abgeschlossenes technisch-naturwissenschaftliches Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im analytischen Laborumfeld
- oder eine abgeschlossene technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (z.
Chemielaborant, CTA, PTA, Pharmakant o. Ä.) mit mehrjähriger Berufserfahrung im analytischen Laborumfeld
- Berufserfahrung im Complaint Management, Qualitätsmanagement, der Qualitätssicherung oder Qualitätskontrolle in der Pharmaindustrie
- Praktische Erfahrungen im Laborumfeld sowie Verständnis analytischer Prüfverfahren und Untersuchungsmethoden
- Fundierte Kenntnisse der relevanten regulatorischen Anforderungen, insbesondere GMP
- Erfahrung im Umgang mit analytischen Methoden, idealerweise HPLC und FTIR
- Großes Interesse an praktischer Laborarbeit sowie der zugehörigen Dokumentation
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen.
Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
#J-18808-Ljbffr
Specialist Complaint Management (m/w/d) Pharma & Labor Arbeitgeber: Bertrandt Group
Bertrandt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit sowie einer Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Kreativität fördert, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu ermöglichen. An über 50 Standorten weltweit arbeiten wir an zukunftsweisenden Technologien in einem inspirierenden Umfeld, das den technologischen Fortschritt vorantreibt und einen positiven Beitrag zur nachhaltigen Zukunft leistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist Complaint Management (m/w/d) Pharma & Labor erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!
Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!
✨Finde Mentoren in der Branche
Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf
Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.
✨Bewirb dich direkt bei Bertrandt Group!
Nutze unsere Website, um dich direkt bei Bertrandt Group für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Complaint Management (m/w/d) Pharma & Labor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von Bertrandt Group passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.
Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.
Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei Bertrandt Group anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertrandt Group vorbereitet
✨Vertraue auf dein Fachwissen
In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei Bertrandt Group. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.
