IT-Supporter/IT-ServiceDesk (m/w/d)

## Was Sie erwartet: – Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support – Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote – Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration – Steuerung sowie Bearbeitung von Incident-Tickets ## Was Sie mitbringen: – Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation – Erste praktische Berufserfahrungen in der Administration sowie im IT-Support von Vorteil – Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil – Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux von Vorteil – Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse – Hohe Service- und Kundenorientierung