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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt in Deutsch und Englisch, Transportbegleitung und administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Ein solides Schweizer Familienunternehmen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, moderne Umgebung, kostenlose Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, internationales Team und die Chance, Fremdsprachen anzuwenden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Transportbereich und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zu Ihren Kernaufgaben zählen:
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
- Transportbegleitung von A-Z
- Abklärungen mit diversen Schnittstellen und unseren Niederlassungen
- Systempflege inkl. Statusmeldungen für unsere Kunden
- Erfassung der Transportaufträge
- Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen
- Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)
- Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1 zwingend), weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Umgangsformen auch in hektischen Situationen
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Was dürfen Sie von uns erwarten?
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden Schweizer Familienunternehmen
- Internationalität, Anwendung von Fremdsprachen
- Moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto an Sabrina Graber.
Kontaktperson:
Bertschi AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service Europa (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Transportbereich oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Transportbereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Wenn du verstehst, was uns wichtig ist, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service Europa (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im Transportbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Sprachkenntnisse sowie deine Freude am Kundenkontakt dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Foto professionell ist und alle Informationen klar und verständlich sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertschi AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder im Transportbereich. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Übe vorher, um flüssig und selbstbewusst zu sprechen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
