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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt in Deutsch und Englisch, Transportbegleitung und administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Solides Familienunternehmen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, moderne Umgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice europaweit und entwickle deine Sprachkenntnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zu Ihren Kernaufgaben zählen:
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
- Transportbegleitung von A-Z
- Abklärungen mit diversen Schnittstellen und unseren Niederlassungen
- Systempflege inkl. Statusmeldungen für unsere Kunden
- Erfassung der Transportaufträge
- Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen
- Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)
- Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1 zwingend), weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Umgangsformen auch in hektischen Situationen
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Was dürfen Sie von uns erwarten?
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden Familienunternehmen
- Internationalität, Anwendung von Fremdsprachen
- Moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto.
Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100% Arbeitgeber: Bertschi AG
Kontaktperson:
Bertschi AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Transportbereich und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig!: Da wir in Deutsch und Englisch kommunizieren, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Zeige uns, dass du die Anforderungen erfüllst!
Erfahrungen teilen!: Wenn du Erfahrungen im Transportbereich hast, erzähle uns davon! Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertschi AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und im Transportbereich. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe aus dem Transportbereich lernen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Rolle wird viel mit verschiedenen Schnittstellen und Abteilungen gearbeitet. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzubilden und zu wachsen.