Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt in Deutsch und Englisch, Transportbegleitung und administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit internationalem Flair und modernem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, kostenlose Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice in einem dynamischen Umfeld und nutze deine Sprachkenntnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Transportbereich und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Verantwortung und Wachstumspotential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zu Ihren Kernaufgaben zählen:
- Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch
- Transportbegleitung von A-Z
- Abklärungen mit diversen Schnittstellen und unseren Niederlassungen
- Systempflege inkl. Statusmeldungen für unsere Kunden
- Erfassung der Transportaufträge
- Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen
- Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)
- Erfahrung im Transportbereich von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1 zwingend), weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Umgangsformen auch in hektischen Situationen
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Was dürfen Sie von uns erwarten?
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden Familienunternehmen
- Internationalität, Anwendung von Fremdsprachen
- Moderner Arbeitsplatz im Grünen, kostenlose Parkplätze
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungspotential
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto an Häuselmann jidbede56ess jit0417ss jiy26ss
Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100% Arbeitgeber: Bertschi AG
Kontaktperson:
Bertschi AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Customer Service Europa 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar und deutlich rüberkommen. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt für uns sein!
Struktur ist der Schlüssel!: Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Ein klarer Aufbau hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Denk daran, deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Transportbereich hervorzuheben!
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bertschi AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Customer Service tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und eventuell auch ein kurzes Rollenspiel durchzuführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Kenntnis über den Transportbereich
Informiere dich über die Grundlagen des Transportwesens und die spezifischen Herausforderungen, die in diesem Bereich auftreten können. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Abläufe hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da die Stelle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in hektischen Situationen ruhig bleibst und effektiv mit anderen zusammenarbeitest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.