Fachverfahrensbeauftragte*r und Prozessmanager*in für den Fachdienst Gesundheit

Entgeltgruppe 9c TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 10 SHBesO

Art: Vollzeit

Bewerbungsfrist: Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ort: Kreis Schleswig-Flensburg

Befristung: unbefristet

Ganz im Norden, an der dänischen Grenze, finden Sie uns, den Kreis Schleswig-Flensburg. Kolleg*innen unterschiedlichster Professionen arbeiten gemeinsam für die Menschen in unserem Kreis. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns zusammen. Verbinden Sie eine sinnstiftende Tätigkeit mit dem Leben in einer landschaftlich vielseitigen Region. Ob Schlei, Ostsee, abwechslungsreiches Binnenland oder Flensburger Förde: Hier finden Sie eine Heimat mit ehrlichem Charakter. Typisch norddeutsch eben.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Voll- oder Teilzeit eine*n Fachverfahrensbeauftragte*r und Prozessmanager*in für den Fachdienst Gesundheit im Sachgebiet Verwaltung und Betreuungsangelegenheiten. Im Fachdienst Gesundheit treffen Menschen mit den unterschiedlichsten beruflichen Professionen aufeinander. Uns eint das Ziel, den öffentlichen Gesundheitsdienst zukunftsfähig und bürgerorientiert zu gestalten. Im täglichen Miteinander zählen für uns Offenheit, Verlässlichkeit und kurze Wege – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Als Fachverfahrensbeauftragte*r und Prozessmanager*in sind Sie die verbindende Schnittstelle auf dem weiteren Weg der Digitalisierung innerhalb des Fachdienstes Gesundheit.

Das sind Ihre wichtigsten Aufgaben:

• Prozessmanagement: fachliche Kernprozesse in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Organisationseinheiten im Fachdienst erheben (Ist-Erhebung gem. ISO in BPMN 2.0) und in einer Fachdienst-Prozesslandkarte erfassen
• Soll-Modellierung von priorisierten Prozessen mit den Führungskräften und/oder Prozessverantwortlichen vornehmen, dabei Stärken und Schwächen identifizieren (Stärken-Schwächen-Analyse), Verbesserungspotenziale formulieren und aufzeigen, ggf. Workshops (an-)leiten
• abgestimmte Soll-Prozesse umsetzen und einführen, ggf. ermittelte IT- und Softwareanforderungen/-bedarfe weiterleiten
• Prozessfehler identifizieren und Optimierungspotentiale aufzeigen
• Prozesscontrolling anhand der festgelegten Standards (Zielplanung, Kennzahlen, Leistungsmessung, Berichtswesen) wahrnehmen

Fachverfahren und Administration, unter anderem:

• Fachverfahrensnutzer*innen betreuen und unterstützen
• Fachverfahrensmodule einführen
• Rechte verwalten, Stammdaten einrichten, Systemeinstellungen vornehmen
• Vorlagen und Formulare administrieren

An diversen Arbeitsgruppen und Projekten teilnehmen, Netzwerkpartner*in zum IT-Zweckverband kommunit, anderen Kreisen und Institutionen sein.

Ihre Voraussetzungen:

• Angestelltenlehrgang II
• abgeschlossenes Studium (Bachelor/Dipl. (FH)) in einer kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen, verwaltungsorientierten oder informationstechnischen Fachrichtung (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Public Administration, Projekt- und Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik)
• Sprachkenntnisse: fachkundige Deutschkenntnisse, Kompetenzniveau mindestens C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen
• Leistungsbereitschaft und Initiative
• berufliche Erfahrung im Bereich Service/Support im IT- bzw. Digitalisierungsumfeld

Wir bieten:

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit wichtigen Aufgaben für die Menschen und die Region bei einem guten Arbeitsklima
• flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten für eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf in den meisten Tätigkeitsbereichen sowie 30 Urlaubstage/Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• moderne Arbeitsformen mit Mobilem Arbeiten und Desksharing (u. a. durch die Bereitstellung eines mobilen Endgerätes)
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder sowie eine jährliche Sonderzahlung
• eine Verdopplung des Arbeitgeberzuschusses im Rahmen der vermögenswirksamen Leistungen (nicht für verbeamtete Personen)
• Bike-Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung sowie ein Mobilitätszuschuss in Höhe von 30,00 Euro (wahlweise für das Bike-Leasing oder das Deutschland-Jobticket)
• gesundes Arbeiten durch die Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements (z. B. Massageangebote, EGYM Wellpass u. v. m.) sowie verschiedene Mitarbeitenden-Events
• kostenfreie und anonyme Beratung bei beruflichen und privaten Herausforderungen durch unser externes Mitarbeitenden-Unterstützungsprogramm („Dein Hilfsanker“) als professionelle Soforthilfe zur Stärkung der mentalen Gesundheit
• kostenfreie Beratung bei Pflegebedürftigkeit von Angehörigen
• einen Dual Career Service zur Unterstützung bei der Stellensuche für den*die mitziehenden Partner*in sowie Unterstützung bei der Suche nach einem neuen Domizil bei einem etwaigen Umzug

Arbeitszeit: Vollzeit (39,00 bzw. 41,00 Stunden/Woche); diese Stelle ist teilbar, sofern ihre ganztägige Besetzung durch Jobsharing sichergestellt ist. Dabei sind wir bemüht, die dienstlichen und persönlichen Belange in Einklang zu bringen.

Vergütung: Entgeltgruppe 9c TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 10 SHBesO

Besonderheiten: Der Kreis Schleswig-Flensburg fördert als öffentlicher Arbeitgeber aktiv die Vielfalt der Belegschaft. Wir fühlen uns den Zielen des Gleichstellungsgesetzes Schleswig-Holstein verpflichtet und fordern deshalb insbesondere Frauen auf, sich zu bewerben. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Die Auswahlgespräche sind für den 30. September und 01. Oktober 2026 geplant.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Rasch telefonisch unter 04621/810-30 oder per E-Mail gerne zur Verfügung.