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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Lernende und Lehrpersonen im IT-Support und bei der Wartung von Geräten.
- Arbeitgeber: Berufsfachschule des Detailhandels mit einem kollegialen IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Teilzeitpensum, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit ICT-Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Wissen in Windows/MacOS und Freude am Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Ab oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n kommunikative/n ICT Supporter/in (40 %) zur Verstärkung unserer Schul-IT. Die bsd. Bern – Berufsfachschule des Detailhandels bildet rund 1’200 Lernende (Detailhandel & Pharmazie) aus und beschäftigt 100 Mitarbeitende. Sie werden Teil unseres kleinen, kollegialen IT-Teams und leisten einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Schulbetrieb.
Ihre Aufgaben
- Support & Betrieb: 1st-/2nd-Level IT-Support im Schulalltag (Anfragen zu Geräten, Software, Zugängen etc.)
- Installation & Wartung: Einrichten und Pflegen von Laptops, Mobilgeräten und Präsentationstechnik (Beamer, Whiteboards, Netzwerk); Montage kleinerer IT-Komponenten im Schulhaus
- Betreuung/Installation der Windows-Umgebung sowie deren Applikationen
- Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation
- Erstellung von Benutzeranleitungen und Support-Unterlagen
- Teamwork & Projekte: Enge Zusammenarbeit mit unserer Informatik-Fachperson & Mitbetreuung des ICT-Lernenden; Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Ihr Profil
- Sie sind ein/e IT-Generalist/in mit Service-Mentalität, auch wenn Sie vielleicht erst am Anfang Ihrer Laufbahn stehen:
- Ausbildung & Erfahrung: Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how: Breites technisches Wissen (Windows/MacOS, gängige ICT-Umgebungen, Netzwerk-Grundlagen)
- Soft Skills: Freude am Support und am Umgang mit nicht-technischen Anwender/innen; geduldig, kommunikativ und teamorientiert
- Teilzeit-Affinität: Sie schätzen den Mix aus Beruf & Weiterbildung/Familie – wir bieten ein festes 40 %-Pensum mit flexiblen Arbeitstagen
Unser Angebot
- Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in einer Berufsfachschule (Bildungsauftrag)
- Dynamisches Aufgabengebiet (Allrounder Tätigkeit statt „reiner Helpdesk”)
- Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege – direkte Zusammenarbeit mit Ihren ICT-Kollegen
- Flexibilität & Entwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, Weiterbildung und langfristige Perspektiven
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25. Mai 2026.
ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in Arbeitgeber: Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.)
Kontaktperson:
Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Schule oder das Unternehmen, um einen ersten Eindruck zu gewinnen. Zeige dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden – Networking ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über IT-Support und Teamarbeit übst. Denk daran, dass deine Soft Skills genauso wichtig sind wie dein technisches Wissen – zeig, dass du kommunikativ und geduldig bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt.
✨Tip Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Aufgaben. In einer Allrounder-Rolle wie dieser wird es viele verschiedene Herausforderungen geben. Zeig, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Supporter/in Schule / IT Allrounder/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle als ICT Supporter/in? Deine Motivation sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsfachschule des Detailhandels Bern (bsd.) vorbereitest
✨Verstehe die Schul-IT
Mach dich mit den spezifischen IT-Anforderungen einer Schule vertraut. Informiere dich über die gängigen Geräte und Software, die in der Bildung verwendet werden, und überlege dir, wie du diese im Support-Alltag unterstützen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows, MacOS und Netzwerken. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und verständlich erklären kannst, damit auch nicht-technische Anwender/innen folgen können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kontakt mit Lernenden und Lehrpersonen erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten, um die IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln.