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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für Rehabilitanden und Besucher, bediene die Telefonzentrale und überwache Alarmmeldungen.
- Arbeitgeber: Das Berufsförderungswerk Nürnberg ist ein Kompetenzzentrum für berufliche Rehabilitation in Nordbayern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine tarifliche Vergütung, Gesundheitsförderung und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine sinnvolle Tätigkeit in einem sozialen Unternehmen mit einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Umgangsformen, technisches Verständnis und Bereitschaft zum Wochenenddienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Das Reha-Zentrum ist gut erreichbar mit PKW und öffentlichen Verkehrsmitteln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Berufsförderungswerk Nürnberg ist ein überregionales Kompetenzzentrum für berufliche Rehabilitation in Nordbayern und bietet seinen Teilnehmern (m/w/d) eine konkrete Chance für eine neue Lebens- und Berufsperspektive. Wir bilden (qualifizieren), trainieren, fördern, beraten und integrieren erwachsene Menschen. Um eine wohnortnahe Rehabilitation gewährleisten zu können, betreibt das Berufsförderungswerk Nürnberg zusätzlich zum Hauptstandort in Nürnberg eine Vielzahl von Außenstellen in Nordbayern und Schwäbisch Hall. Für unser Reha-Zentrum in Nürnberg-Thon, in dem wir überwiegend Umschulungsmaßnahmen durchführen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet einen Informationsassistenten (m/w/d) zum Einsatz im Früh- und Spätdienst.
Ihr Aufgabengebiet als Informationsassistent (m/w/d) umfasst u. a.:
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Rehabilitanden (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) und externe Besucher (m/w/d)
- Zusammenarbeit mit Internatsdienst, Gebäudemanagement und anderen Einheiten im Haus
- Bedienung der Telefonzentrale
- Zutrittskontrolle
- Überwachung/Weiterleitung von Alarmmeldungen von BMZ und Hausleitsystem
- Absetzen von Notrufen
Gewünschte Qualifikation:
- Gute Umgangsformen, Kundenorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Empathie
- Gutes technisches Verständnis
- Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Bereitschaft zum Feiertags- und Wochenenddienst
- Weiterbildung zum Ersthelfer (m/w/d) bzw. Bereitschaft diese zu absolvieren
- Erfahrung als Rezeptionist (m/w/d) von Vorteil
Neben einer Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder, der eine Jahressonderzahlung, Arbeitgeber-Beiträge zur betrieblichen Altersversorgung und einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen vorsieht, bieten wir unseren Beschäftigten u. a. abwechslungsreiche Angebote zur Gesundheitsförderung, Aktionen zum Thema "Familienfreundlichkeit" sowie Fortbildungsmöglichkeiten an. Das Reha-Zentrum des Berufsförderungswerks Nürnberg ist sowohl mit dem PKW als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dank einer eigenen Bushaltestelle gut zu erreichen.
Haben Sie Interesse an einer Mitarbeit in unserem sozialen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich bitte mit Angabe unserer internen Referenz-Nummer (RZ-981). Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne telefonisch zur Verfügung.
Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH
Personalreferat
Frau Rohm
Schleswiger Straße 101
90427 Nürnberg
bewerbungen@bfw-nuernberg.de
www.bfw-nuernberg.de
Tel. 0911 938-7093
Informationsassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH
Kontaktperson:
Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH HR Team
bewerbungen@bfw-nuernberg.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Informationsassistent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Informationsassistenten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Rolle verstehst und bereit bist, die Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung und Empathie zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamarbeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer harmonischen Arbeitsumgebung und deine Bereitschaft zur Kooperation.
✨Tip Nummer 4
Erwähne deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere zur Ersthelfer-Ausbildung. Dies zeigt dein Engagement für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Rehabilitanden und Mitarbeiter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informationsassistent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Berufsförderungswerk Nürnberg. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Mission, Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie Nachweise über deine Ausbildung oder Berufserfahrung.
Verwende die Referenznummer: Achte darauf, die interne Referenz-Nummer (RZ-981) in deinem Anschreiben und Lebenslauf anzugeben, damit deine Bewerbung korrekt zugeordnet werden kann.
Überprüfe deine Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Informationen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsförderungswerk Nürnberg gemeinnützige GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Als Informationsassistent ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du anderen geholfen hast oder auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Arbeit mit Rehabilitanden hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da das Bedienen der Telefonzentrale und das Überwachen von Alarmmeldungen Teil deiner Aufgaben sind, solltest du dein technisches Verständnis betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über technische Systeme betreffen.
✨Kundenorientierung hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kundenorientierung unter Beweis stellst. Erzähle von Situationen, in denen du einen exzellenten Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Da du im Früh- und Spätdienst arbeiten wirst, ist Flexibilität wichtig. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit in verschiedenen Schichten gearbeitet hast und wie du gut im Team zusammenarbeiten kannst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.