Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln

Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln

Köln Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support und betreue Web-Anwendungen und Datenaustauschprozesse in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Öffentliche Unfallversicherung mit einem modernen, familienfreundlichen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Chancen für Karrierewachstum und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten im IT-Bereich.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung in der Anwendungsbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Für unsere IT-Abteilung am Standort Kölnsuchen wir zum 01.09.2026eine/n
  • Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) im Bereich Software Engineering

Wir sind die gesetzliche Unfallversicherung für die Bereiche Energie, Textil, Elektro und Medienerzeugnisse.

Bei uns sind rund 4 Millionen Menschen in über 200.000 Mitgliedsunternehmen versichert.

Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe bei Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die medizinische Behandlung, Rehabilitation und finanzielle Entschädigung unserer Versicherten.

  • Wir bieten
  • Sofern Sie bereits als Dienstordnungsangestellte/r beschäftigt sind, besteht die Möglichkeit, weiterhin im Dienstordnungsverhältnis beschäftigt zu werden.

In diesem Fall ist bei Erfüllen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen und unter Berücksichtigung des Stellenplanes eine Besoldung mit A 11 BBes G möglich.

Die tarifliche Vergütung in Entgeltgruppe 10 BG-AT.

  • Ein sicheres, modernes und dienstleistungsorientiertes Arbeitsumfeld im öffentlichen Dienst.
  • Flexible Arbeitszeiten in einem Gleitzeitsystem.
  • Homeoffice Möglichkeit.
  • Gestaltungsfreiräume sowie verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
  • Ein familienbewusstes Unternehmen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie hat bei uns einen hohen Stellenwert (Zertifizierung mit dem Audit "berufundfamilie").
  • Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein umfangreiches Angebot für Ihre Gesundheit u. a. eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  • Betriebliche Altersversorgung, Jobticket und vieles mehr.
  • Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen den Support für die laufenden Datenaustauschprozesse und Web-Anwendungen der Fachabteilungen.
  • Sie überwachen die laufenden Fachprozesse und unterstützen die Entwickler im 1st und 2nd Level Bereich.
  • Sie stellen den technischen Erstkontakt in der engen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen dar.
  • Sie stimmen sich mit verschiedensten Stakeholdern ab und nehmen neue Anforderungen auf.
  • Sie analysieren Fehler in den laufenden Prozessen (z. B. SQL-Abfragen, Logs) und lösen eigenständige bekannte Störungen.
  • Sie betreuen und koordinieren die Testphasen bis einschließlich zur Produktivnahme und testen zudem Bugfixes & Updates.
  • Sie tragen dazu bei, den Anwendungsbetreuungsbereich weiter zu entwickeln.
  • Sie dokumentieren Anforderungen und transferieren Wissen mit Ihren Kolleg: innen.
  • Sie arbeiten im Ticketsystem auf Basis ITIL.
  • Was uns überzeugt
  • Abgeschlossene (Fach-)Hochschulausbildung mit informationstechnischem Hintergrund (z.

Bachelor Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management) oder sonstige Beschäftigte, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten (einschlägige, abgeschlossene IT-Ausbildung) und ihrer Erfahrungen (mindestens zweijährige Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung) entsprechende Tätigkeiten ausüben.

  • Interesse an Kundensupport, Qualitätssicherung und Einarbeitung in fachliche und technische Prozesse. Kundenorientiertes Handeln und Denken.
  • Strukturiertes und methodisches Arbeiten, sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Bereitschaft, am Puls der Zeit zu bleiben und die Kenntnisse zu vertiefen.
  • Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Kommunikationsstärke in Deutsch sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen Standorten werden vorausgesetzt.
  • Wünschenswert sind Erfahrungen / Kenntnisse in: Kenntnis von Ticketsystemen und Erfahrung im Support, Umgang mit Windows- und Linux-Servern, Erfahrung mit web Methods, Erfahrung mit SQL- und No SQL-Datenbanken, Grundlegende Kenntnis von verschiedensten Dateiformaten (z.

XML, Jason), Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen bzw.

Methoden (z.

SCRUM), Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence.

Wir fördern aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die Chancengleichheit aller Menschen.

Da Frauen in diesem Bereich stark unter-repräsentiert sind, nehmen wir deren Bewerbung besonders gerne entgegen.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschenwerden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Bei entsprechenden Bewerbungen prüfen wir, ob eine Umsetzung im dienstlichen Rahmen möglich ist.

Informationen über uns finden Sie im Internet unter www. bgetem. de.

bis zum

17.09.2026 .

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Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln Arbeitgeber: Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse

Als Arbeitgeber in der gesetzlichen Unfallversicherung bieten wir Ihnen ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld in Köln, das auf Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit setzt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit zum Homeoffice sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, was durch unsere Zertifizierung mit dem Audit 'berufundfamilie' unterstrichen wird.

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Kontaktdaten:

Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse bewerben

Viele Unternehmen, wie Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln mit Bravour zu bestehen

Kundensupport
Qualitätssicherung
IT-Anwendungsbetreuung
Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelle Fähigkeiten
Selbständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) Bereich Software Engineering, IT-Abteilung, Köln zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.