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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Cisco-Telekommunikationslösungen und Microsoft 365-Anwendungen.
- Arbeitgeber: Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik schützt 4,6 Millionen Versicherte im Handel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnstiftende Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systeminformatik oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Onboarding-Prozess wird individuell auf dich abgestimmt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Direktion sucht für die Hauptabteilung IT am Standort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d).
Wir über uns: Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen Versicherte in rund 380.000 Unternehmen. Durch gezielte Prävention unterstützen wir die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Im Schadensfall sorgen wir für bestmögliche Rehabilitation und sichern durch Geldleistungen den Lebensunterhalt der Versicherten und ihrer Familien.
- Betreuung der Cisco-Telekommunikations- und Webex-Kollaborationslösungen
- Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung von Anwendungen, mit dem Schwerpunkt Microsoft 365
- Sicherstellung des Applikationsbetriebes im Rahmen des Application Lifecycle Managements
- Unterstützung des Lizenz- und Zertifikatsmanagements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Systeminformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige, durchgehende und nachgewiesene praktische Erfahrungen in diesem Bereich
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Videokonferenz- und Kollaborationslösungen
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit M365
- Erfahrung in der Analyse und der Fehlerbeseitigung von IT-Anwendungen
- Erfahrung bei der Einführung neuer Anwendungen und Technologien
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Fachbereichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prozessen
- Eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Inklusion mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten - großzügiger Gleitzeitrahmen -, individuelle Arbeits- und Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit). Einen individuell auf Sie abgestimmten Onboarding-Prozess. Gesundheit und Sicherheit haben bei uns Priorität - das geht von Sport- und Bewegungsangeboten bis hin zu vielfältigen Schulungsmöglichkeiten rund um Gesundheit und Sicherheit. Wir investieren in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 9a BG-AT JBRP1_DE.
Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT Arbeitgeber: Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)
Kontaktperson:
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anwendungen und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere Microsoft 365 und Cisco-Telekommunikationslösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Fehleranalyse und -beseitigung von IT-Anwendungen zu nennen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten, die für die Rolle wichtig sind.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Kunden- und Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Anforderungen zu klären und Prozesse zu optimieren. Dies ist entscheidend für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer interessierst. Verknüpfe deine Motivation mit den Werten und Zielen der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Umgang mit Microsoft 365 sowie Videokonferenz- und Kollaborationslösungen. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Anforderungen dieser Stelle vorbereitet haben.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung in gutem Deutsch verfasst ist, idealerweise auf C1-Niveau. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und formuliere deine Sätze klar und präzise.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) vorbereitest
✨Kenntnisse über Microsoft 365
Stelle sicher, dass du dich gut mit Microsoft 365 auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Anwendungen und deren Nutzung zu beantworten. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv eingesetzt hast.
✨Erfahrungen mit Videokonferenzlösungen
Da die Stelle Kenntnisse im Umgang mit Cisco-Telekommunikations- und Webex-Kollaborationslösungen erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen mit diesen Technologien parat haben. Erkläre, wie du sie zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams ist wichtig. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in interdisziplinären Projekten zeigen. Betone, wie du Anforderungen und Prozesse erfolgreich abgestimmt hast.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gefordert wird, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist. Zeige, wie du Probleme gelöst und einen positiven Einfluss auf die Nutzererfahrung hattest.
