Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für IT-Arbeitsplatz und manage spannende Projekte.
- Unternehmen: BGHM, einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium und Erfahrung im IT-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54899 - 85696 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer Hauptabteilung Anwendungssysteme der NOVA suchen wir Sie an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg.
Über uns
Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die IT-Organisationen der BGHM und der VBG arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die NOVA hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.
Der IT-Arbeitsplatz wird der BGHM, der VBG und Kooperationspartnern als Service angeboten und in der Hauptabteilung Anwendungssysteme verantwortet. Neben der Bereitstellung von Arbeitsplatz-Hardware beinhaltet der Service unter anderem auch Drucken, Telefonie, Mail, Intranet, Warenkorb und den Servicedesk.
Ihre Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für unsere Kooperationspartner, Fachbereiche und IT-Koordinationsstellen übernehmen Sie das Key Account Management im Bereich »IT-Arbeitsplatz« für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung.
- Sie begleiten den IT-Anforderungsmanagementprozess hinsichtlich der Aufnahme, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen, steuern diese fachbereichsübergreifend und leiten zentrale Meetings auf operativer Ebene.
- Wissensvermittlung liegt Ihnen? Sie organisieren und führen Schulungen für Anwender und Anwenderinnen durch.
- Störungen und Probleme werden durch ein effizientes Incident Management von Ihnen koordiniert und nachbereitet.
- Führen Sie Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, messen Qualität und Effizienz anhand von KPIs und etablieren ein Berichtswesen zur vollumfänglichen Betreuung.
Ihr Profil
- Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten
- Erfahrungen im IT-Servicemanagement sind von Vorteil
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 des GER)
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zur Betreuung vor Ort
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 BG-AT zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (54.899 - 85.696 EUR jährlich), mit Entwicklungsmöglichkeit zur EG 12 BG-AT (60.255 - 93.730 EUR jährlich)
- Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr
- Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
- Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz
- Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Corporate Benefits
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente
Die BGHM fördert aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, strebt sie eine Erhöhung des Frauenanteils an. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Frauen. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns, wenn Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, Erfahrungen und Perspektiven zu uns kommen. Wir unterstützen Menschen mit Behinderung bei ihrer Teilnahme am Bewerbungsverfahren.
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Kennung 2214-1251b-NOVA bis zum 19.03.2026 unter https://www.bghm.de/karriereportal/stellenangebote.
Kontakt
Für Fragen steht Ihnen der Hauptabteilungsleiter Herr Andreas Haritz, Tel.: 040/5146-2656, gerne zur Verfügung.
Unter www.bghm.de/karriereportal können Sie mehr über uns erfahren.
Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz (m/w/d) Arbeitgeber: Berufsgenossenschaft Holz und Metall
Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) bietet Ihnen als Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg ein attraktives Arbeitsumfeld mit unbefristetem Vertrag, flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit. Unsere Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Arbeiten in interdisziplinären Teams und legt großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, unterstützt durch umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Gesundheitsförderung. Zudem profitieren Sie von einer modernen IT-Ausstattung und einem angenehmen Betriebsklima, das Vielfalt schätzt und aktiv Frauen in technischen Berufen fördert.
Kontaktdaten:
Berufsgenossenschaft Holz und Metall Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung des IT-Arbeitsplatzes beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Kultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT-Servicemanagement! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Projektmanagement unter Beweis stellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im IT-Umfeld. Hebe relevante Projekte oder Positionen hervor, die deine Fähigkeiten im IT-Servicemanagement und in der Leitung von IT-Projekten zeigen. Das macht einen großen Unterschied!
Qualität zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir auch in unserem Service bieten wollen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unser Karriereportal. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaft Holz und Metall vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Servicemanagers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Servicemanagers im IT-Arbeitsplatz vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der IT und im Projektmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Incident Management und Qualitätssicherung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und die interdisziplinären Teams bei der BGHM zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und wie du dich dort einbringen kannst.
