Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sortierst Post, empfängst Gäste und verbindest Telefonate.
- Arbeitgeber: Die BG Verkehr ist die gesetzliche Unfallversicherung für die Verkehrswirtschaft mit 1,7 Millionen Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Sicheres Gehalt, unbefristete Stelle, Teilzeit möglich und Zuschüsse für Fitness und ÖPNV.
- Warum dieser Job: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, familienbewussten Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Kundenorientierung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Herkunft oder Identität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die BG Verkehr ist die gesetzliche Unfallversicherung für die Verkehrswirtschaft, Post-Logistik und Telekommunikation. Bei uns sind rund 1,7 Millionen Menschen versichert. Wir beraten in den Mitgliedsbetrieben zur Prävention und sorgen nach Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten für die Behandlung, Rehabilitation und Entschädigung unserer Versicherten.
Für unsere Finanz- und Verwaltungsabteilung in Hamburg suchen wir Sie frühestmöglich für unseren Servicebereich (Posteingang/-ausgang, Empfang mit Telefonzentrale).
- Sortieren der eingehenden Postsendungen und Vorbereiten des Brief- und Paketpostversandes
- Scannen und Ordnen der Posteingänge zu den Aktenzeichen
- Verarbeiten der maschinellen Ausgangspost
- Empfangen unserer Gäste
- Verbinden der eingehenden Telefongespräche in die Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kundenorientierung, Flexibilität, Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen, gute Sprachkenntnisse (C1)
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC, körperliche Belastbarkeit, Führerschein Klasse B
- Bereitschaft für wechselnde Arbeitszeiten von 7-16 Uhr, teilweise auch flexibel
Wir bieten:
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Familienbewusstes Unternehmen (Zertifizierung mit dem audit berufundfamilie)
- Ein sicheres Gehalt (Entgeltgruppe 5 des Tarifvertrages der Berufsgenossenschaften (Entgelttabelle)), eine unbefristete Vollzeitstelle, Teilzeitbeschäftigung ist möglich
- Fortbildungsmöglichkeiten, Zuschuss zum DeutschlandJobTicket und zum Firmenfitnessangebot von Hansefit (Best-Mitgliedschaft)
- Technische Hilfsmittel
Bei uns sind alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
Kontaktperson:
Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Servicebereich (Posteingang/-ausgang, Empfang mit Telefonzentrale)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die BG Verkehr und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Organisation wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität und Belastbarkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und effizient bleiben kannst, und teile diese Erfahrungen im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Da gute Sprachkenntnisse (C1) gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch während des Interviews unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Servicebereich (Posteingang/-ausgang, Empfang mit Telefonzentrale)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Stelle im Servicebereich interessierst. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kundenorientierung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Empfangsbereich oder in der Postbearbeitung hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Achte auf die Sprachkenntnisse: Da gute Sprachkenntnisse (C1) gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Füge gegebenenfalls Nachweise über Sprachzertifikate hinzu.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Servicebereich, wie das Sortieren von Postsendungen und den Empfang von Gästen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Umgang mit Menschen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile konkrete Beispiele, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit hervorheben
Die Position erfordert Flexibilität in den Arbeitszeiten und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel warst oder gut im Team gearbeitet hast.
✨Gute Sprachkenntnisse demonstrieren
Da gute Sprachkenntnisse (C1) gefordert sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Du kannst auch darauf hinweisen, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um effektiv zu kommunizieren.