Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner im IT-Support und Durchführung des 1st Level Supports vor Ort.
- Unternehmen: BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum, führend in medizinischer Versorgung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt im Gesundheitswesen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker und gute Softwarekenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einsatzort: Bochum
Umfang: Vollzeit, Teilzeit
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Befristung: Befristet – 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung.
BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum ist eine der ersten Adressen für bestmögliche medizinische Versorgung und hat sich auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen spezialisiert. Das Team von mehr als 2.500 Beschäftigten arbeitet in 23 Kliniken und Fachabteilungen interdisziplinär im gesamten Behandlungsverlauf. Auch im BG Universitätsklinikum Bergmannsheil Bochum ist das ein harter Job, dafür steht aber alles zur Verfügung.
Chancengleichheit, respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihren Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken selbstverständlich. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Profil (Qualifikationen)- Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT‑Fachinformatiker für Systemintegration
- Gute Kenntnisse in den Standardsoftwares
- Kenntnisse in Krankenhausapplikationen (KIS, PDMS, PACS, RIS, LIS) wünschenswert
- Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT‑Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT‑Sicherheit und -Verfügbarkeit
- Verantwortlichkeit für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort
- Erster Ansprechpartner im IT‑Support für alle Anwender am Standort und für Remote‑User und Unterstützung bei unterschiedlichen Fragestellungen
- Dokumentation im Ticketsystem
- Annäherung und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT‑Systeme
- Verantwortung der Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT‑Richtlinien
- Umsetzung der IT‑Leitlinien im operativen IT‑Betrieb
- Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices
- Vor‑Ort‑Service
- Attraktive Vergütung gemäß TV‑BG Kliniken
- Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der „alten Leipziger“)
- Moderner zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Möglichkeit, die eigenen Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung (24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei)
- Fünf‑Tage‑Woche im Rahmen flexibler Arbeitszeitmodelle
- Telearbeit ist möglich
- Berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch die Online‑Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
- Vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – die Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
- Dienstrad‑Leasing
- DeutschlandTicket Job zur Förderung umweltbewusster Mobilität
- Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
- Mitarbeitenden‑App
- Umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung (z. B. interne Sportkurse, vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit oder Oase Bochum)
Die Position ist zunächst für 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kontakt: Kira Perer, Referentin Personalrecruiting
Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk Arbeitgeber: Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH
Die BG Klinik und das Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum bieten eine herausragende Arbeitsumgebung für Oberärzte in der Gastroenterologie. Mit einem modernen Arbeitsplatz, umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördern wir eine respektvolle und kollegiale Kultur. Unsere attraktiven Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote, sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung des Fachbereichs mitzuarbeiten, machen uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber in Bochum.
Kontaktdaten:
Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT Servicedesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im BG Klinikum arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Krankenhausapplikationen und sei bereit, deine Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows zu demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Qualifikationen du mitbringst und wie du uns unterstützen kannst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und gehe darauf ein. Zeig uns, dass du die nötigen Kenntnisse und Erfahrungen hast, um im IT Servicedesk erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen Krankenhausapplikationen wie KIS, PDMS und PACS verschaffen. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in die Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft Windows Betriebssystemen und IT-Sicherheit. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner im IT-Support fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Anwender am Standort dich verstehen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Frage konkret nach dem strukturierten Einarbeitungsprozess und den internen Seminaren. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Team bleiben möchtest.
