IT-Problemlöser (m/w/d)

Deine nächste Challenge? Unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zukunftssicher machen! Werde jetzt Teil der BES Systemhaus GmbH, einem führenden IT-Dienstleister in Mittelfranken, der seinen mittelständischen Kunden bei der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen hilft. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und sich selbst als Problemlöser verstehen, der gerne Herausforderungen angeht und neue Prozesse anstößt, dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen und gemeinsam an zukunftsfähigen IT-Lösungen zu arbeiten.

Aufgaben

• Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
• Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung
• Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
• Client- und Server Administration
• Benutzersupport per Fernwartung und vor Ort
• Active-Directory Berechtigungsverwaltung
• Einrichtung, Kontrolle und Verwaltung von Backupsystemen
• Einrichtung, Verwaltung und Wartung der Netzwerkkomponenten
• Erstellen von Bestandsdokumentationen
• Verwaltung von Microsoft Windows Terminal Servern
• Verwaltung des Mailservers (Microsoft Exchange)
• Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können

Qualifikation

• Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sowie von Client-Server-Architekturen
• Ihr Fokus liegt auf Microsoft Windows-Systemen (Verwaltung von Microsoft Servern, Active Directory, Exchange)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen
• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Lösungs- und prozessorientiertes Denken und Handeln
• Freude am Umgang mit Menschen
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Benefits

• Berufliche Bildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Entschädigung für Reisekosten
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Gutscheine und Ermäßigungen

Lust auf spannende Herausforderungen und ein tolles Team? Werde IT-Problemlöser (m/w/d) bei BES Systemhaus und gestalte die digitale Zukunft mit uns! Bewirb dich jetzt!